O stronie OpenSM™
OpenSM™ Przegląd
Benefits of OpenSM™
For Osoby fizyczne
- Zdobądź praktyczne zrozumienie tego, jak zarządzać usługami wspomaganymi przez IT w sposób zrównoważony.
- Naucz się, jak łączyć ustaloną terminologię ITSM z nowymi metodologiami i technologiami.
- Rozwijaj wiedzę na temat praktyk zrównoważonego rozwoju IT, w tym aspektów środowiskowych, społecznych, miejsca pracy i zamówień.
- Zdobądź certyfikat, który umożliwi ci przyczynianie się do lepszych wyników zarządzania usługami w twojej organizacji.
For Organizacje
- Przyjmij zrównoważony framework ITSM zaprojektowany dla organizacji na wszystkich poziomach dojrzałości.
- Upewnij się, że Twoje podejście do ITSM jest zgodne z celami zrównoważoności środowiskowej, społecznej i regulacyjnej.
- Zintegruj OpenSM z istniejącymi frameworkami ITSM, aby wzmocnić zarządzanie i dostarczanie usług.
- Zapewnij swoim zespołom strukturę i wskazówki niezbędne do skutecznego dostarczania i rozwoju usług wspieranych przez IT.
Useful links
Przydatne linki
-
OpenSM Framework
-
OpenSM LinkedIn Community
Sukces w 1 2 3
Ponad 2,6 miliona osób w 192 krajach posiada certyfikat APMG. Nasze certyfikaty są wykorzystywane przez 80% firm FTSE 100 oraz jedną trzecią firm Fortune 500 i S&P 500, i zostały potwierdzone jako dostarczające lepsze wyniki.
Wybierz swój certyfikat
Certyfikaty APMG mogą przyspieszyć Twoją karierę, zwiększyć pewność siebie i pomóc Ci wejść w nową dziedzinę. Przejrzyj naszą sekcję kariery, aby zaczerpnąć inspiracji, lub odwiedź strony poświęcone certyfikatom, aby dowiedzieć się, czego się nauczysz i jakie korzyści przyniesie Ci certyfikacja.
Wybierz swój styl nauki
APMG nie jest dostawcą szkoleń. W celu uzyskania informacji o cenach, dostępnych językach i terminach prosimy o kontakt z akredytowanymi organizacjami szkoleniowymi wymienionymi na naszej stronie internetowej. Alternatywnie możesz samodzielnie przygotować się do egzaminu bezpośrednio przez APMG.
Zdaj egzamin i otrzymaj certyfikat
Gdy będziesz gotowy do przystąpienia do egzaminu, samodzielnie zarezerwuj termin online w APMG lub Twoja organizacja szkoleniowa może to zrobić za Ciebie. Jeśli zdasz egzamin, APMG wyda Ci cyfrową odznakę, którą możesz się podzielić!
OpenSM™ levels
Gotowy na rozpoczęcie swojej podróży edukacyjnej?
Wybierz Organizację Szkoleniową
APMG akredytuje Organizacje Szkoleniowe (ATO), aby upewnić się, że dostarczają nasze produkty i certyfikaty na wysokim poziomie.
Kup kurs szkoleniowy i egzamin przez jedną z naszych Organizacji Szkoleniowych poniżej.
Organizacje szkoleniowe dla OpenSM™
Important information about language
The training services listed on this website have undergone a quality assurance process to ensure they meet high standards. However, please note that while the quality of the training content has been assessed, the language capabilities in which these services are delivered have not been specifically evaluated. We recommend that users verify the language proficiency and suitability of the service for their needs directly with the Training Organisation prior to enrollment or participation.
SFIA

Ta certyfikacja APMG została nieformalnie zmapowana względem SFIA Framework w celu wskazania umiejętności, które są omawiane i uwzględniane przez certyfikację. Chociaż nie jest jeszcze możliwe ubieganie się o tę cyfrową odznakę, orientacyjne umiejętności mogą być wykorzystane do planowania rozwoju zawodowego poprzez ocenę umiejętności, które posiadasz, oraz umiejętności, których potrzebujesz do roli, którą chcesz pełnić.
knowledge
OpenSM™ Foundation
Ogólny atrybut Poziom wiedzy 3
Tak jak wyżej plus Poziom wiedzy 4, Poziom metod i narzędzi 5, Poziom doskonalenia procesów biznesowych 5 oraz Poziom rozwoju zdolności organizacyjnych 5
Najczęściej zadawane pytania
Nie ma podręcznika ani publikacji wspierającej OpenSM. Kandydaci muszą uczestniczyć w akredytowanym kursie szkoleniowym i otrzymają wszystkie odpowiednie materiały podczas kursu.
OpenSM to prosty framework do przyjęcia i dostosowania zarządzania usługami w organizacji. Framework OpenSM wprowadza kandydatów w zarządzanie nowoczesnymi usługami wspieranymi przez IT, uwzględniając nowe metodologie i postępy technologiczne, oraz integruje koncepcję zrównoważonego rozwoju. Zawiera wspólną terminologię i kluczowe koncepcje oraz pokazuje, jak przyjąć i ulepszyć zarządzanie usługami w Twojej organizacji.
Kwalifikacja nie ma określonego okresu ważności i nie wygasa.
Podczas egzaminu nie są dozwolone żadne dodatkowe materiały.
Kursy podstawowe OpenSM Foundation są zazwyczaj prowadzone przez 2 dni. Jednak warto skonsultować się z poszczególnymi dostawcami szkoleń, ponieważ niektórzy oferują dostosowane, internetowe lub mieszane rozwiązania edukacyjne.
Poniżej znajdują się podsumowania struktury egzaminu OpenSM Foundation:
- 50 pytań wielokrotnego wyboru
- Czas trwania: 1 godzina
- Próg zaliczenia: 28 punktów lub więcej (z 50)
- Egzamin zamknięty (materiały pomocnicze nie są dozwolone)
Egzamin OpenSM Foundation jest dostępny tylko w języku włoskim.
Od 2018 roku nie jesteśmy już zarejestrowani w zakresie kwalifikacji AXELOS i nie możemy wydawać certyfikatów.
Jeśli otrzymałeś swoją kwalifikację AXELOS przed tym terminem, możesz skontaktować się z obsługą klienta i po podaniu swojego numeru kandydata, zapytać czy kopia Twojego certyfikatu nadal istnieje w naszym systemie.
Alternatywnie możesz zwrócić się bezpośrednio do IT PeopleCert z tą prośbą, podając swój numer kandydata.
Jeśli nie posiadasz swojego numeru kandydata, możemy Ci go udostępnić. Dodatkowo, chętnie wystawimy list weryfikacyjny dla wszystkich egzaminów zdawanych u nas.
Twoje wyniki zostaną przetworzone w ciągu 6 do 12 godzin po egzaminie. Otrzymasz e-mail potwierdzający Twoje osiągnięcie i zapraszający do Portalu Kandydata, gdzie możesz zobaczyć swój oficjalny wynik. Stamtąd możesz utworzyć swoje konto na Credly.com i uzyskać dostęp do swojej cyfrowej odznaki i certyfikatu.
Twoja organizacja szkoleniowa określiła, że chce zobaczyć wyniki kandydatów przed ich opublikowaniem. Jeśli chcesz otrzymać wyniki wcześniej, możesz skontaktować się bezpośrednio z ATO i poprosić o wyniki w ten sposób. Po ich opublikowaniu będziesz mógł utworzyć/zobaczyć swój Cyfrowy Badge i pobrać swój Cyfrowy Certyfikat na swoim koncie Credly w sekcji Certyfikaty swojego portalu.