Rozwijaj kluczowe umiejętności i głęboką wiedzę na temat zasad i koncepcji związanych ze skuteczną facylitacją.
Spędzamy średnio cztery godziny tygodniowo na spotkaniach i uważamy, że dwie trzecie z tego jest niepotrzebne*. Tematy omawiane na nieproduktywnych spotkaniach i warsztatach, na których nie realizujemy założonych celów, często wymagają ponownego rozpatrzenia, a to jeszcze bardziej obniża produktywność tych spotkań.
Nasze szkolenia z facylitacji i certyfikacja stanowią strukturę, która umożliwia, zarówno specjalistom jak i menedżerom, skuteczne wspieranie pracy grupowej, prowadzenie spotkań i wydarzeń, jednocześnie zwiększając produktywność i pomagając osiągnąć pożądane wyniki tych działań. Nasza kompetencja facylitacji, oparta na publikacji „Facilitation: Develop Your Expertise”, wyposaża każdego uczestnika szkolenia w cenne narzędzia, techniki i umiejętności.
Metodyka „Process Iceberg®”, omawiana na szkoleniu, została opracowana we współpracy z ekspertami w tej dziedzinie i stanowi pragmatyczne, a jednocześnie praktyczne podejście do facylitacji.
*businessleader.co.uk
Potwierdź swoje umiejętności w:
- Podnoszeniu produktywności.
- Skutecznym rozwiązywaniu problemów.
- Zwiększeniu zdolności swoich organizacji do optymalizacji procesów biznesowych i zapewnieniu zaangażowania ludzi.
- Sprawniejszym zarządzaniu projektami.
- Zachęcaniu do poparcia i zaangażowania się w realizację celów biznesowych.
Foundation
Potwierdź/sprawdż swoją wiedzę z zakresu metodyki facylitacji Process Iceberg®
- Osoby z dowolnej organizacji, które potrzebują praktycznej znajomości kluczowych zasad skutecznej facylitacji, aby efektywniej pracować z grupami realizującymi zadania.
- Jak wyjaśnić model Process Iceberg i jego znaczenie we wspieraniu grupy w osiągnięciu przez nich celów Zadania.
- Jak zaprojektować plan spotkania w oparciu o uzgodniony kontrakt z klientem i przygotować logistykę wydarzenia.
- Jak określić odpowiednie role, zachowania i rodzaje kontraktu pomiędzy Facylitatorem, Liderem Zadania i grupą.
- Jak przygotować plan Agendy Procesu na sesję dla grupy odpowiednio uwzględniając niepewność/złożoność/pewność Zadania do realizacji oraz poziom świadomości procesu grupy.
- Jak jasno i dokładnie rozróżniać zagadnienia odnoszące się do „Zadania” i „Procesu” oraz określić jak skuteczny Facylitator powinien na każde reagować.
- Jak formułować prawidłowo informację zwrotną, wykorzystując Model Feedback, odwróconą informację zwrotną oraz budować SPO przy wprowadzaniu elementu Procesu, który będzie wspierał Zadanie.
- Jak rozpoznać zachowania poszczególnych członków grupy, które wskazują na określone typy osobowości i związane z nimi preferencje.
- Jak opisać sposób korzystania z modelu Process Iceberg, aby unikać problemów i zajmować się nimi w trakcie spotkania.
- Jak dokonać przeglądu spotkania przy użyciu modelu Process Iceberg, używając go do określenia poziomu dojrzałości Procesu grupy.
- Jak sporządzić listę kluczowych cech skutecznego Facylitatora.
- Jak wyjaśnić Proces, zastosowania i ich uzasadnienie, zalety i ograniczenia Modeli, Narzędzi i Technik zawartych w sylabusie Foundation.
- Test wielokrotnego wyboru
- 50 pytań w teście
- Do zdania egzaminu konieczne jest uzyskanie conajmniej 25 punktów (z 50 w teście) – 50%
- Czas trwania to 40 minut
- Bez korzystania w pomocy dydaktycznych
- Możliwość korzystania z książki – Facylitacja (2012) Podręcznik tylko dla praktyków (wersja angielska)
Practitioner
Stosowanie facylitacji w małych grupach podczas pracy nad realnymi zadaniami.
- Menedżerowie, specjaliści, kierownicy projektów, agenci zmian, analitycy biznesowi, specjaliści IT i ambitni facylitatorzy, którzy potrzebują, poprzez współpracę i uczestnictwo w pracy grupy, osiągać wyniki w swojej specjalizacji.
- Dotyczy to również innych kluczowych osób, pracujących nad rozwiązywaniem problemów biznesowych w zespołach oraz menedżerów i liderów na wszystkich poziomach, którzy pracując z grupami lub zespołami ludzi potrzebują osiągać realne wyniki biznesowe
- Wykorzystanie sposobu myślenia według Process Iceberg wspierając grupę w osiąganiu jej celów.
- Rozpoznanie, gdzie facylitacja jest lub nie jest odpowiednia do zastosowania, w odniesieniu do potrzeb organizacji i jej efektywne wykorzystanie w pracy nad zagadnieniami strategicznymi organizacji.
- Planowanie spotkań z klientem w celu zrozumienia Zadania I jego potrzeb oraz ustalenia logistyki wydarzenia.
- Ustalanie Kontraktu z Liderem Zadania oraz z grupą, wspierającego realizację Zadania
- Projektowanie facylitowanych wydarzeń.
- Efektywna współpraca z innymi Facylitatorami tak, aby stosować facylitację w pracy większych grup.
- Reagowanie na sytuacje mające miejsce podczas wydarzenia, podejmowanie odpowiednich decyzji odnośnie Procesu tak, aby zapewnić wartościowe wyniki realizacji Zadania.
- Rozwijanie skutecznych interakcji w grupie i efektywnego podejmowania decyzji z wykorzystaniem odpowiednich narzędzi komunikacyjnych.
- test wielokrotnego wyboru w oparciu o scenariusze
- 80 pytań w arkuszu egzaminacyjnym
- 40 punktów lub więcej wymagane do zaliczenia (50%)
- Czas trwania 150 minut (2,5 godziny).
- Możliwość korzystania z książki – Facylitacja (2012) Podręcznik tylko dla praktyków (wersja angielska)
