Copyright, aspekty prawne i zasady

Możesz pobrać kopię naszych Warunków korzystania z witryny i warunków sprzedaży

Możesz pobrać kopię naszej Polityki Dopuszczalnego Użytkowania Strony

Celem APMG jest bycie wiodącą jednostką certyfikującą w zakresie produktów zarządzania, oferującą certyfikację dostawców szkoleń i usług doradczych, a także dostarczającą materiały egzaminacyjne służące certyfikacji osób indywidualnych. Naszą polityką jest zapewnienie najwyższej jakości we wszystkim, co robimy, oraz prowadzenie działalności z zachowaniem najwyższych standardów integralności, tak aby zagwarantować satysfakcję klientów.

APMG jest zobowiązane do zachowania bezstronności w kontaktach z klientami i kandydatami. APMG demonstruje to na czterech poziomach w ramach organizacji:

1. struktura organizacji – Rada ds. Etyki i Strategii, rozdział między personelem marketingowym, pracownikami oceniającymi a decydentami;
2. polityki i procedury – procedury rzetelnego rozpatrywania wszystkich wniosków klientów, umowy o zachowaniu poufności (NDA), polityki i deklaracje dotyczące poufności oraz konfliktu interesów, rozdział między pracownikami wydającymi rekomendacje certyfikacyjne a osobami podejmującymi decyzje certyfikacyjne;
3. ocena klientów i kandydatów: zapewnienie, że umowy NDA, polityki i deklaracje dotyczące poufności oraz konfliktu interesów, a także rozdział między pracownikami wydającymi rekomendacje certyfikacyjne a osobami podejmującymi decyzje certyfikacyjne są przestrzegane przez wszystkich pracowników;
4. decyzje i odwołania dotyczące decyzji certyfikacyjnych – decyzje są podejmowane w oparciu o uzgodnione, spójne i rzetelne kryteria. Odwołania są rozpatrywane i rozstrzygane przez osobę niezależną od osoby podejmującej pierwotną decyzję.

APMG stosuje procesy ciągłego doskonalenia, monitorując wszelkie działania i wprowadzając ulepszenia wszędzie tam, gdzie jest to możliwe.

APMG International dokłada wszelkich starań, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Jednak jeśli zaistnieje potrzeba złożenia skargi, traktujemy ją bardzo poważnie i prowadzimy proces badania oraz rozpatrywania skarg, opisany poniżej.

Skargi, zastrzeżenia i odwołania należy składać do APMG International na piśmie, w formie listu lub wiadomości e-mail skierowanej do Service Desk, które zarejestruje skargę, zastrzeżenie lub odwołanie i przydzieli je odpowiedniej osobie do rozpatrzenia.  Dane kontaktowe Service Desk podano poniżej.

APMG INTERNATIONAL

Sword House

Totteridge Road

High Wycombe

HP13 6DG

WIELKA BRYTANIA

Telefon: +44 (0) 1494 452450

E-mail: customerservice@apmgroup.co.uk

Skargi dotyczące ochrony danych należy kierować na adres dataprivacy@apmgroup.co.uk 

Dokładamy starań, aby potwierdzić otrzymanie zgłoszenia w ciągu dwóch dni roboczych od jego wpłynięcia — a postępowanie wyjaśniające zakończyć w ciągu dziesięciu dni roboczych lub, jeśli wymagany jest dłuższy okres, poinformować składającego skargę o przewidywanym terminie.

Dokładamy wszelkich starań, aby skargi były rozpatrywane w sposób satysfakcjonujący po wstępnym dochodzeniu. Jeśli jednak okaże się to niemożliwe, dysponujemy wewnętrzną procedurą eskalacji w celu ostatecznego zamknięcia sprawy.  Ścieżka eskalacji zależy od charakteru skargi.

Ponadto wszystkie skargi, zastrzeżenia i odwołania są regularnie analizowane w celu identyfikacji możliwych usprawnień. Wszelkie otrzymane skargi, zastrzeżenia i odwołania są rozpatrywane bezstronnie, w sposób niedyskryminacyjny i nie wpłyną na relacje skarżącego z APMG International.

Czym jest odwołanie?

Odwołanie to formalna procedura, w ramach której zarejestrowany kandydat może odwołać się od wyniku egzaminu lub decyzji w sprawie certyfikacji. W takich sytuacjach odwołujący się jest zobowiązany do złożenia odwołania na piśmie. W przypadku ProctorU, gdy nie została podjęta żadna decyzja certyfikacyjna, ścieżka odwoławcza nie ma zastosowania.

Podstawy odwołania

Kandydat może odwołać się na trzech podstawach:

1.    Podstawy osobiste lub medyczne
2.    Podstawy proceduralne
3.    Decyzja była stronnicza lub dyskryminacyjna

Wszystkie odwołania muszą być złożone w ciągu 6 miesięcy od podjęcia decyzji certyfikacyjnej. Odwołujący się muszą być w stanie przedstawić wyraźne dowody na to, że decyzja, od której się odwołują, spełnia co najmniej jedno z poniższych kryteriów:

• Istotne informacje dotyczące okoliczności łagodzących, dostarczone w określonych terminach, nie zostały wzięte pod uwagę.
• Istotna nieprawidłowość proceduralna.
• Dowody wskazujące na to, że decyzja mogła być stronnicza lub dyskryminacyjna.

Obowiązkiem odwołującego się jest dostarczenie APMG wyraźnych dowodów na zasadność przynajmniej jednej z powyższych podstaw.
Kandydaci rozważający złożenie odwołania powinni wziąć pod uwagę następujące kwestie:

• Niezgodność z wynikiem egzaminu w przypadku testów wielokrotnego wyboru nie stanowi podstawy do odwołania.
• Odwołania będą akceptowane wyłącznie na podstawach wymienionych powyżej — żadne inne podstawy nie będą rozpatrywane.
• W przypadku odwołania opartego na okolicznościach związanych ze zdarzeniami mającymi miejsce przed egzaminem lub oceną, nadzorujący lub oceniający musi zostać poinformowany na piśmie przed egzaminem lub oceną.
• W przypadku odwołania opartego na okolicznościach związanych ze zdarzeniami zaistniałymi w trakcie egzaminu lub oceny, zdarzenia te muszą zostać zgłoszone nadzorującemu lub oceniającemu przed opuszczeniem sali egzaminacyjnej lub przed zakończeniem oceny.   

1. Equality Act 2010

APMG make every reasonable effort to comply with the United Kingdom Equality Act 2010, the US Rehabilitation Act, the Americans with Disabilities Act, Canadian federal and provincial law regarding disabilities, the Australian Disability Discrimination Act and other similar laws in all countries in which we operate.  These laws or the context involving these laws are used as a basis for APMG’s international policy. This aims to make appropriate accommodations for less able candidates and to avoid discrimination with APMG employees or by them in the process of accreditation of trainers, consultants and IA professionals. Each applicant is taken on merit and no prejudice is shown in relation to gender, age, race, marriage and civil partnership, religion or belief, sex or sexual orientation or disability or any other factor protected by law outside of the APMG assessment criteria.  We have restrictions on how candidates under the age of 16 can sit our exams but this is based on data protection laws and the additional safeguards required to protect the personal data of minors.

All APMG examinations and assessments are open to adults who meet the eligibility criteria, which may be experience in the relevant field and/or pre-requisite qualification(s), regardless of gender, age, race, marriage and civil partnership, religion or belief, sex, sexual orientation, or disability. APMG asks candidates for their age range when registering for an exam, but this question is optional and the responses are used for marketing analysis only.  APMG will only ask for information regarding a disability if accommodations are required. APMG examinations and assessments are offered internationally, and the only restrictions are those applied by the UK government, in which we have a legal obligation to comply with.  APMG does not place its own restrictions on any country.   

Please note that where the disability as to which additional requirements are being sought is evident, and as such can be visually verified by the trainer who has met the candidate, written confirmation of the condition does not need to be provided. 

Where the disability for which adjustments/accommodations are being sought is not evident, or the candidate is sitting a public examination, and as such cannot be observed by the trainer, written confirmation should be provided. 

Ideally where appropriate and to the extent permitted by law, written confirmation will be in the form of a medical or employer assessment report, with recommendations as to the adjustments/accommodations which would be suitable for the candidate.  Please note, that circumstances where the disability is uncertain or not clear, the information APMG requests is simply the recommendation for the adjustment/accommodation and why this is considered appropriate or reasonable.  The applicant may redact any other detail (including medical detail) unrelated to the disability or the accommodation/adjustment he or she does not wish to share.  APMG takes data protection seriously and processes special category data i.e. medical data under article 6 (1) (C) legal obligation and article 9 (2) (e) substantial public interest in accordance with Schedule 1 Part 2 (6) statutory etc and government purposes, i.e. to comply with the Equality Act, of the Data Protection Act 2018.  Medical data is stored securely, with access control, and is only retained for 7 months from the certification date, to align with our appeals period. Access to sensitive data is limited only to those that require access to fulfil their job role.

Where the candidate is unable to obtain a medical assessment report, or has concerns about sharing sensitive data, other appropriate data will also be considered.

2. Candidates with access or support requirements?

APMG makes every reasonable effort to ensure that candidates with access and/or support requirements can sit the examination within reasonable limits to ensure they have as equal a chance as any other candidate to pass the examination. This means providing reasonable adjustments/accommodations where appropriate.

APMG believe that each candidate is different and that individuals will have differing access and/or support needs and as such we will make every effort to provide reasonable adjustments/accommodations suited to individual access or support requirements. Adjustments/accommodations vary in accordance with the underlying disability and involve possibilities as broad as the use of braille to extended time on the examination to varying arrangements for the actual testing.  Providing a list of all potential disabilities, adjustments or accommodations is not practical as each disability and related need for adjustment/accommodation is analysed based on the individual’s particular circumstances.  Individuals are encouraged to raise and discuss their situations as well as to suggest their own ideas for reasonable adjustments/accommodations

If a candidate is thinking of taking the examination and that candidate requires additional time or specific adjustments/accommodations, the candidate should contact their training organisation who will liaise with APMG and make the appropriate arrangements for the candidate.  If a medical report is required as evidence, in accordance with section 1 above, this should be provided to the training company, who can securely upload the report to the exam booking portal when booking the exam.

If a candidate has concerns about sharing sensitive date with their training organisation, they can contact APMG directly to discuss this.

A public candidate can raise and discuss the situation with APMG directly if taking a public examination via APMG’s online proctoring services. 

Please note that where APMG uses 3rd party personnel for public examinations, APMG will need to liaise with them regarding possible adjustments/accommodations and will not be able to commit to the request for adjustment/accommodation until confirmation has been received from the 3rd party. No medial reports, or sensitive data from those reports, is shared with any third party

No matter the testing context, APMG encourages an interactive discussion with a candidate who has a disability and needs a reasonable adjustment/accommodation.  Such candidates are encouraged to ask about such matters in advance to allow for planning and coordination of adjustments/accommodations.  However, where reasonable, a discussion regarding adjustments/accommodations can occur at any time, although some requests may not be able to be responded to if raised for the first time at the actual time of the examination.

As suggested above, adjustments/accommodations also apply to the venue or location of an examination, where applicable.  If a candidate is aware of or concerned about potential access issues or there is a need for special examination logistics or procedures, the candidate should raise such concerns on a timely basis.

Local law will be applied regarding adjustments, accommodations and access issues as applicable law may vary in different countries.

3. Candidates with Writing Difficulties

Where a candidate has an adjustment, which requires a computer to be used that is not connected to the APMG online exam delivery system, the Scheme Committee has approved the following guidelines. 

3.1 Guidelines

The candidate is allowed to type their answers rather than write them, with the Invigilator / Proctor / Supervisor following the guidelines below:

3.2 Computer/Laptop Use

The computer to be used should ideally be supplied by the ATO/Invigilator/ Proctor/Supervisor, not by the candidate, unless the candidate can confirm to the ATO/ APMG that they need to supply their own. This may be the case for visually impaired candidates.

If delegates are authorised to use their own computer they must be advised that it must be cleaned of all relevant material (e.g. templates, copies of core guidance, mock/sample papers or practice answers etc) and a technically competent member of the ATO will check that the systems have been wiped prior to the examination, from which time the computer will not be returned to the candidate until the examination starts.

APMG recommend that while invigilating the examination the invigilator/proctor/supervisor sit at the rear of the room so that the screens are visible so they can more easily police any copy and paste activity or possible wireless connections to websites.

Where an essay examination is being returned, each candidate’s document must be saved onto an electronic storage device clearly showing their candidate number and date of examination, immediately after the examination and given to the Invigilator/Proctor/Supervisor. The file name of the document should be <candidate number and examination date>.  The invigilator/proctor/supervisor should check the device and make a printed copy, or email the file to the relevant APMG office and return both the disk and a printed copy of the document to APMG with the rest of the Examination papers, in the usual manner. The examination will not be marked if a proper copy of the script is not provided.

The Invigilator/Proctor/Supervisor must delete the electronic copy of the answers from the computer/laptop used for the examination after a copy has been created on storage media and a hard copy printed. Once the examination results have been issued, the back up copy held should also be deleted from the invigilator/proctor machine and/or storage device. This must include final deletion from the ‘recycle bin’ or any other computer drive copy or image of the document.

Candidates may not copy any information into their answer papers but must type all their answers. However, despite the above precautions, it is possible that candidates may attempt to "paste" in text from reference documents, e.g. the Reference Manual for the product.  Any such text detected during or after the examination by the ATO/Invigilator/Proctor/Supervisor is to be highlighted on the document.  Marks will not be awarded for pasted text.

3.3 Examinations

The candidate should take the examination in a separate room to other candidates, as a clicking keyboard could be a distraction to the other candidates.  Ideally, an invigilator should be provided for each room.  However, if necessary, a single Invigilator/Proctor/Supervisor can be used to monitor examinations in immediately adjacent rooms. If under exceptional circumstances this is not viable and the candidate needs to remain in the same room, all candidates must agree they will not be distracted and enter an appeal unless required otherwise by applicable law.

Additionally APMG may offer extra time to candidates with writing difficulties on a discretionary basis if such extra time legitimately constitutes a reasonable adjustment/accommodation. Requests should be made to APMG.

Only in very exceptional circumstances will APMG be able to offer oral examinations, in the event of a candidate being unable to write or type. Decisions will be made on a case by case basis.

4. Assessments

Candidates, who for security reasons require a face-to-face assessment interview and who have mobility issues, may request for the interview to be conducted at premises which meet their accessibility needs, and they should contact APMG directly to discuss their requirements further.

Candidates entering any examination with APM Group (APMG) agree to be bound by the Terms and Conditions contained herein.

1. Candidate ID

Candidates are required to bring a means of photo identification to the exam centre or have it available for checking if sitting an exam via online proctoring, (including but not limited to, Passport, ID card, Driving Licence). If proof of identification is not provided to the Trainer/Invigilator prior to the examination, APMG reserve the right to refuse the candidate to sit the exam.

       2. Code of behaviour from Candidates

Candidates must be present at least 30 minutes prior to the examination start time at a physical exam centre, or at their scheduled time for an online proctored exam. When attending the exam, candidates must ensure they are polite and courteous to other candidates and the Trainer/Invigilator/online proctor and abide by the exam terms and conditions.

APMG will award a digital badge and certificate as a Registered Practitioner to candidates who:

1. Have successfully achieved sufficient marks to pass the Foundation Examinations;
2. Have successfully achieved sufficient marks to pass the Intermediate Examination (where applicable);
3. Have successfully passed the Foundation Examination to be able take the Practitioner Examination, if verification is provided; and
4. Agree to the APMG terms of certification as detailed in these Terms and Conditions.

Certification does not allow the use of any trade mark or logo associated with the certification scheme or associated products and schemes other than the use of any digital badge(s) issued to the candidate.

Digital badges and certificates will be issued electronically by a third-party supplier appointed by APMG. No digital badges and/or certificates will be issued by APMG directly or in paper form. The candidate must review and accept APMG’s and the appointed supplier’s Terms and Conditions and Privacy Policy prior to claiming a digital badge or certificate. If the candidate does not accept these terms, it may not claim a digital badge or certificate. No refund or compensation of any kind will be given by APMG to candidates that choose not to benefit from this service for any reason. Access to, and use of, digital badges and/or certificates is subject to these Terms and Conditions and the supplier terms at all times.

Should the candidate misuse any certificate, digital badge, trade mark or logo associated with any of the certification schemes appropriate action will be taken to resolve the case and prevent recurrence. Serious and/or continuous misuse will give rise to certificates being withdrawn and legal action being taken as appropriate.

If a candidate should breach any of the scheme regulations, they will be subject to their certified status being suspended or withdrawn.  If you are suspended, you will need to refrain from promoting yourself as certified for the duration of the suspension.  Should your certification be withdrawn, you will need to immediately cease to promote yourself as certified via all mediums. 

       3.  Inability to fulfil the certification requirements

If you find at any point that you are unable to fulfil the certification requirements as agreed in the Terms and Conditions, you are obliged to contact APMG without delay to notify us of this and discuss the continuation of your certification. 

       4.  Surveillance Monitoring

At a minimum of three, and a maximum of five years after initial certification, where applicable, Registered Practitioners are required to sit and pass the Re-registration examination in order to retain certification as a Registered Practitioner.  The Re-registration examination is to a similar standard as the Intermediate & Practitioner examination but is a shorter version.

       5.  Special Allowances

APMG has a Disability Policy, which is available on the website at Equality Policy. The Disability Policy explains the arrangements in place to provide assistance to candidates for equal access to all.

       6.  Complaints

APMG requires all Registered Practitioners to keep a record of complaints made against them within the scope of their certificate of competence.  Such complaints are to be notified to APMG.  The record of complaints will be subject to audit at the time of Re-Registration Examination.  Such complaints about a Registered Practitioner if received by APMG in the absence of notification by the Registered Practitioner concerned may result in suspension or withdrawal of certification.  If candidates, ATOs, ACOs or third parties wish to make a complaint against APMG there is a formal complaints process on the website which is available at Complaints.

       7.  Appeals

APMG operates a formal appeals process which is available on the website at Appeals

       8.  Retention of information

APMG will retain completed candidate details forms for a period of 6 months after the date of the examination, after which the information will be securely destroyed. In the event of a dispute the information held by APMG on their records will be accepted as correct.  Electronic copies of candidate information will be held for the lifetime of the qualification scheme in order to provide verification of results upon request, in accordance with the data protection statement outlined below.  Examination answer scripts will be securely destroyed 6 months after the date of the examination. 

       9.  Use of Information

By applying to sit an examination with APMG, the candidate agrees that they shall not retain, copy or release any confidential information provided to them by APMG in the test taking process, specifically examination paper materials, nor participate in any fraudulent test taking practices, included but not limited to sharing information with other candidates or attempting to take the test on behalf of another person.

       10.  Data Protection Statement

APMG comply with all relevant and current Data Protection laws within all countries of operation, including the General Data Protection Regulation ((EU) 2016/619) (EU GDPR), the UK retained version for the EU GDPR (UK GDPR) and the Data Protection Act 2018. APMG will process any personal data you provide in accordance with any applicable data protection laws and the APMG Privacy Policy which is available at Privacy Policy.

Under the rules of our accreditation by UKAS, APMG are obliged to hold a list of the candidate number, date of exam and candidate name for all successful candidates. If a candidate passes the examination then this information will be added to our website if so authorised by the candidate in the Candidate Details Form or online via the candidate portal. Other than this stated use, all personal data provided by the candidate and details of examination scores will be held in confidence by APMG and will only be used to provide the required services to the candidate, to report to the applicable Scheme Owner, and to develop and improve APMG’s accredited training and examination processes in accordance with the APMG Privacy Policy. The date of examination, name and candidate number of successful candidates will be posted on the APMG website in the form of a Successful Candidate Register for each qualification.

On completing the Candidate Details Form, candidates are required to indicate their wish to be included on a Successful Candidate Register. Where candidates have chosen not to appear on the Successful Candidate Register in the Data Protection section, APMG will only divulge exam results to the APMG Accredited Training Organisation (ATO) who ran the associated training (if applicable) and will not enter candidate results on the Successful Candidate Register. By ticking “yes” the Candidate gives APMG permission to enter the candidate details (i.e. name) on the public website, and to inform any third party of whether the candidate has passed the exam. If the candidate’s preference changes at a later date, written confirmation must be received by APMG with a copy of the examination certificate giving APMG permission to change the preference.

 APMG will not be held liable should the website or any Successful Candidate Register be incomplete. Candidates should contact APMG in the first instance should they believe any records are incomplete. Release of examination results, by a training organisation, to a candidate’s employer is a matter for agreement between the candidate and the training organisation concerned. APMG will invite all successful candidates who have sat the Practitioner examination to complete an online questionnaire after their results have been released to help us improve our services.

       11.  Certification Process Overview

APMG will deliver the certification process for your examination in accordance with ISO 17024:2012.  This diagram provides an overview of this process, but should you require any further details please do not hesitate to contact us.

       12.  Ethics

The Ethics and Standards Board is responsible for ensuring that APMG adheres to good governance standards and works ethically, representing the interests of all our stakeholders. To view the full document that contains the standards please go to Ethics and Standards

       13.  Confirmation

By confirming that I have read and accept these Terms and Conditions, I confirm that I understand and agree that in the event of my non-compliance with any of the exam regulations, my exam result will become void and my exam fee will NOT be refunded. Furthermore, in the event of my non-compliance with any of the exam regulations, I hereby agree that details relating to my identity and the reasons for my non-compliance with the relevant exam regulations can be disclosed to APMG’s Accredited Training Organisation (ATO) where the examination in question has been ordered through them.

APM Group Limited jest firmą zarejestrowaną w Wielkiej Brytanii.
Numer rejestracyjny firmy - 2861902
Numer VAT - 603820668

APMG International jest nazwą handlową The APM Group Ltd.

Nasza strona internetowa została zaprojektowana w celu dostarczania ogólnych informacji o The APM Group Limited, jej spółkach stowarzyszonych oraz działalności.

Informacje zawarte na stronie internetowej mogą być wykorzystywane wyłącznie w celach niekomercyjnych. Zgoda na wykorzystanie jakichkolwiek informacji w celach komercyjnych może zostać udzielona za pośrednictwem webmastera.

Wszystkie informacje są aktualne w chwili publikacji. The APM Group Limited nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, szczególne lub wynikowe szkody, zarówno wynikające z umowy, czynu niedozwolonego, jak i z innych tytułów, powstałe w związku z korzystaniem z tej strony internetowej lub poleganiem na zawartych w niej informacjach.

Warunkiem udzielenia bezpłatnego dostępu do materiałów zamieszczonych na tej stronie internetowej jest akceptacja faktu, że nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek działania podjęte przez użytkownika w oparciu o te informacje.

Jeśli korzystasz z łączy zamieszczonych na tej stronie internetowej, aby uzyskać dostęp do innych witryn, miej świadomość, że strony powiązane mogą nie być pod kontrolą The APM Group, a The APM Group Limited nie ponosi odpowiedzialności za ich treść i jej nie popiera.

Produkty i usługi wymienione na tej stronie internetowej są znakami towarowymi lub zastrzeżonymi znakami towarowymi The APM Group Limited. Inne nazwy produktów i firm mogą być znakami towarowymi ich właścicieli. Jeśli jakiekolwiek obrazy lub informacje pojawiające się na tej stronie są chronione prawem autorskim, prosimy o poinformowanie webmastera, a z przyjemnością podamy dane odpowiednich stron.

The APM Group Limited nie przyjmuje żadnej odpowiedzialności i nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek uszkodzenia sprzętu komputerowego lub innego mienia, ani za wirusy, które mogą zainfekować Twój sprzęt w wyniku dostępu do strony internetowej, jej używania lub przeglądania, a także pobierania materiałów, danych, tekstu lub obrazów.

Wszelka komunikacja lub materiały przesyłane przez użytkownika do serwisu drogą elektroniczną lub w inny sposób będą traktowane jako niepoufne i niestanowiące własności.

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt.

The APM Group Limited (APMG) jest zaangażowana w ochronę i poszanowanie Twojej prywatności danych.

Chcemy, abyś wiedział, w jaki sposób wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe.

Obejmuje to informowanie Cię o Twoich prawach dotyczących danych osobowych, które przechowujemy.

Niniejsza Polityka Prywatności określa, w jaki sposób możemy wykorzystywać, przetwarzać i przechowywać Twoje dane osobowe.

Potrzebujemy Twoich danych osobowych w celu realizacji zobowiązań umownych/prawnych, które możesz mieć wobec nas lub naszych partnerów biznesowych. W innych przypadkach będziemy zbierać te informacje od Ciebie za Twoją zgodą i przyzwoleniem.

Prosimy o zapoznanie się lub pobranie pełnej polityki prywatności APMG

Jeśli nie możesz pobrać Polityki Prywatności – skontaktuj się z nami pod numerem +44 (0) 1494 452450 lub skontaktuj się z lokalnym biurem APMG.

Portfolio APMG

Znaki słowne

• AgileBA® jest zarejestrowanym znakiem towarowym Agile Business Consortium Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• AgilePgM® jest zarejestrowanym znakiem towarowym Agile Business Consortium Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• AgilePM® jest zarejestrowanym znakiem towarowym Agile Business Consortium Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• APMP® oraz logo APMP są zarejestrowanymi znakami towarowymi Association of Proposal Management professionals.
• ASL® jest zarejestrowanym znakiem towarowym Van Haren Publishing.
• Better Business Cases™ jest znakiem towarowym His Majesty's Treasury. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• BiSL® jest zarejestrowanym znakiem towarowym Van Haren Publishing.
• Blue Ocean Awards i Blue Ocean Strategy for Action są znakami towarowymi ERAL ALBAN. Wszelkie prawa zastrzeżone
• BRMP® jest zarejestrowanym znakiem towarowym Business Relationship Management Institute.
• businessagility.works™ jest znakiem towarowym Agile Business Consortium. Ltd. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Business Resilience® jest zarejestrowanym znakiem towarowym Professional Resilience Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• APMG International Change Management jest znakiem towarowym The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• CBRM® jest zarejestrowanym znakiem towarowym Business Relationship Management Institute.
• COBIT® jest zarejestrowanym znakiem towarowym Information System Audit and Control Association® (ISACA®)
• Daymon jest znakiem towarowym Advantage Solutions Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• DIGITAL TRANSFORMATION FUNDAMENTALS jest zarejestrowanym znakiem towarowym ITWNET INTERNATIONAL BV.
• DSDM® i Atern® są zarejestrowanymi znakami towarowymi Agile Business Consortium Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• DTMethod® jest zarejestrowanym znakiem towarowym Inprogress Sp. Z o.o.
• APMG International Earned Value jest znakiem towarowym The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Enterprise Big Data Analyst® jest zarejestrowanym znakiem towarowym Data Science Institute. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Enterprise Big Data Engineer® jest zarejestrowanym znakiem towarowym Data Science Institute. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Enterprise Big Data Professional® jest zarejestrowanym znakiem towarowym Data Science Institute. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• APMG International Facilitation jest znakiem towarowym The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• FitSM® jest zarejestrowanym znakiem towarowym ITEMO e.V.
• Forest Garden Certification jest znakiem towarowym Trees for the Future.
• House of PMO Essentials for PMO Administrators™ jest znakiem towarowym House of PMO Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• House of PMO Essentials for PMO Analysts™ jest znakiem towarowym House of PMO Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• House of PMO Essentials for PMO Directors™ jest znakiem towarowym House of PMO Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• House of PMO Essentials for PMO Managers™ jest znakiem towarowym House of PMO Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• International Association of Information Technology Asset Managers, IAITAM, logo IAITAM i iaitam.org są znakami towarowymi International Association of Information Technology Asset Managers, Inc. („IAITAM, Inc."), zarejestrowanymi w wielu jurysdykcjach na całym świecie.
• IAOP® jest zarejestrowanym znakiem towarowym IAOP.
• Innovation Value Institute, IVI, IT Capability Maturity Framework ™ i IT-CMF™ są znakami towarowymi Innovation Value Institute.
• Inprogress Design Lab jest zarejestrowanym znakiem towarowym Inprogress Sp. Z o.o.
• APMG International ISO/IEC 27001 jest znakiem towarowym The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• APMG International ISO/IEC 42001 jest znakiem towarowym The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• APMG Lean IT jest znakiem towarowym The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• APMG International Lean Six Sigma jest znakiem towarowym The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• APMG International Managing Portfolios jest znakiem towarowym The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• NCSF® jest zarejestrowanym znakiem towarowym itSM Solutions.
• OBM Foundation™ jest znakiem towarowym OBM Dynamics BV. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• OpenSM™ jest znakiem towarowym IN.SI Srl.
• PEPE Neuroscience™ jest znakiem towarowym Sparkling Performance limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Model PEPE© jest znakiem towarowym i objęty prawami autorskimi Sparkling Performance. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• APMG International PPS jest znakiem towarowym The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Praxis Framework™ jest znakiem towarowym Praxis Framework Limited
• APMG International Project Planning & Control jest znakiem towarowym The APM Group Ltd. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Tożsamość PS Professional i struktura programu jest zarejestrowanym znakiem towarowym The PS Professional LLP. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• PuMP jest zarejestrowanym znakiem towarowym Stacey Barr Pty Ltd. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Robotic Process Automation Foundation® jest zarejestrowanym znakiem towarowym Data Science Institute. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Self Scan jest zarejestrowanym znakiem towarowym The APM Group Limited.
• Service Automation Framework® jest zarejestrowanym znakiem towarowym Data Science Institute. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Sparkling Performance™ jest znakiem towarowym Sparkling Performance limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• APMG International Stakeholder Engagement jest znakiem towarowym The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• STAR®, Operational Coaching®, Notion's STAR Coaching Model® i Quest-Gen® są zarejestrowanymi znakami towarowymi Notion Holdings Limited i są używane na licencji przez Notion Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Strategy Implementation Institute jest znakiem towarowym The Strategy Implementation Institute Pte Ltd. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• SURVUZ Foundation i Unified Service Management (USM, Metoda USM) są znakami towarowymi SURVUZ Foundation. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• WISP® jest zarejestrowanym znakiem towarowym New View Management B.V. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Loga

• Logo APMG International AgileBA i Swirl Device jest znakiem towarowym The APM Group Limited, używanym za zgodą The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo APMG International AgilePM i Swirl Device jest znakiem towarowym The APM Group Limited, używanym za zgodą The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo APMG International Agile Change Agent i Swirl Device jest znakiem towarowym The APM Group Limited, używanym za zgodą The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo APMG International Agile Change Management i Swirl Device jest znakiem towarowym The APM Group Limited, używanym za zgodą The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo APMG International AgilePgM i Swirl Device jest znakiem towarowym The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo APMP Certified i APMG Scheme jest zarejestrowanym znakiem towarowym The APM Group Ltd. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo APMP Foundation jest zarejestrowanym znakiem towarowym Association of Proposal Management Professionals.
• Logo APMP Practitioner jest zarejestrowanym znakiem towarowym Association of Proposal Management Professionals.
• Logo APMP Capture Practitioner jest zarejestrowanym znakiem towarowym Association of Proposal Management Professionals.
• Logo APMP Professional jest zarejestrowanym znakiem towarowym Association of Proposal Management Professionals.
• Logo APMP Micro-Certification Artificial Intelligence jest zarejestrowanym znakiem towarowym Association of Proposal Management Professionals.
• Logo APMP Micro-Certification Bid and Proposal Writing jest zarejestrowanym znakiem towarowym Association of Proposal Management Professionals
• Logo APMP Micro-Certification Competitive Price To Win jest zarejestrowanym znakiem towarowym Association of Proposal Management Professionals
• Logo APMP Micro-Certification Executive Summaries jest zarejestrowanym znakiem towarowym Association of Proposal Management Professionals
• Logo APMP Micro-Certification Graphics jest zarejestrowanym znakiem towarowym Association of Proposal Management Professionals
• Logo APMP Micro-Certification Strategic Response Management jest zarejestrowanym znakiem towarowym Association of Proposal Management Professionals.
• ASL® jest zarejestrowanym znakiem towarowym Van Haren Publishing.
• ® BCS i logo BCS są znakami towarowymi lub zarejestrowanymi znakami towarowymi BCS. Logo APMG-International AI i Swirl Device  jest  znakiem  towarowym  The  APM  Group  Limited,  używanym za zgodą The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo APMG International Better Business Cases i Swirl Device jest znakiem towarowym The APM Group Limited, używanym za zgodą The APM Group. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• BiSL® jest zarejestrowanym znakiem towarowym Van Haren Publishing.
• Logo Blue Ocean Awards jest znakiem towarowym ERAL ALBAN. Wszelkie prawa zastrzeżone
• Logo BRM Institute jest znakiem towarowym Business Relationship Management Institute, Inc.
• Logo APMG International Business Resilience i Swirl Device jest znakiem towarowym The APM Group Limited, używanym za zgodą The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo APMG International Change Management i Swirl Device jest znakiem towarowym The APM Group Limited, używanym za zgodą The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo APMG-International Certified Local Change Agent i Swirl Device jest znakiem towarowym The APM Group Limited, używanym za zgodą The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo APMG International Cloud Computing i Swirl Device jest znakiem towarowym The APM Group Limited, używanym za zgodą The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo APMP foundation jest zarejestrowanym znakiem towarowym Association of Proposal Management Professionals.
• Logo COBIT® 5 jest znakiem towarowym Information Systems Audit and Control Association® (ISACA®)
• Logo COBIT™ jest znakiem towarowym ISACA® zarejestrowanym w Stanach Zjednoczonych i innych krajach
• Logo Daymon jest znakiem towarowym Advantage Solutions Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo schematu Digital Risk Management jest zastrzeżonym znakiem The APM Group Limited i EduBP s.r.l, używanym na licencji. Logo APMG i swirl device jest znakiem towarowym The APM Group Limited. Logo EduBP jest znakiem towarowym EduBP s.r.l
• Logo APMG International Earned Value i Swirl Device jest znakiem towarowym The APM Group Limited, używanym za zgodą The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo Enterprise Big Data Framework Analyst jest zarejestrowanym znakiem Data Science Institute. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo Enterprise Big Data Framework Engineer jest zarejestrowanym znakiem Data Science Institute. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo Enterprise Big Data Framework Professional jest zarejestrowanym znakiem Data Science Institute. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo Experience Collab jest znakiem towarowym Experience Collab Ltd, używanym za zgodą Experience Collab Ltd. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo APMG International Facilitation i Swirl Device jest znakiem towarowym The APM Group Limited, używanym za zgodą The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo Forest Garden Certification jest znakiem towarowym Trees for the Future.
• Half Double jest znakiem towarowym Half Double Institute. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• House of PMO jest znakiem towarowym House of PMO Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo APMG International Infrastructure Business Cases i Swirl Device jest znakiem towarowym The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo APMG International ISO/IEC 20000 i Swirl Device jest znakiem towarowym The APM Group Limited, używanym za zgodą The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo APMG  International  ISO/IEC  27001  i  Swirl  Device  jest  znakiem  towarowym  The  APM  Group Limited, używanym za zgodą The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo APMG International ISO/IEC 42001 i Swirl Device jest znakiem towarowym The APM Group Limited, używanym za zgodą The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• ITEMO® jest zarejestrowanym znakiem towarowym ITEMO e.V.
• Logo APMG International Lean Green Belt i Belt Device jest znakiem towarowym The APM Group Limited, używanym za zgodą The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo APMG International Lean IT i Swirl Device jest znakiem towarowym The APM Group Limited, używanym za zgodą The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo APMG International Lean Six Sigma Swirl i Swirl Device jest znakiem towarowym The APM Group Limited, używanym za zgodą The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo LSSA jest zarejestrowanym znakiem towarowym Lean Six Sigma Academy. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo APMG International Managing Benefits i Swirl Device jest znakiem towarowym The APM Group Limited, używanym za zgodą The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo Managing Portfolios i APMG i Swirl Device jest znakiem towarowym The APM Group Limited, używanym za zgodą The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo APMG International i Neuroscience for Change jest znakiem towarowym The APM Group Limited.  Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo OBM Foundation jest znakiem towarowym OBM Dynamics. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo OpenSM Foundation jest znakiem towarowym IN.SI Srl. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• PEPE Neuroscience i kropkowany mózg jest znakiem towarowym Sparkling Performance limited.  Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo APMG International Praxis Framework i Swirl Device jest znakiem towarowym The APM Group Limited i Praxis Framework Ltd, używanym za zgodą The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo APMG International Swirl Project Planning & Control i Swirl Device jest znakiem towarowym The APM Group Limited, używanym za zgodą The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo APMG International PPS i Swirl Device jest znakiem towarowym The APM Group Limited, używanym za zgodą The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo PuMP Certification jest znakiem towarowym Stacey Barr Pty ltd. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo Self Scan jest zarejestrowanym znakiem towarowym The APM Group Limited.
• Logo Service Automation Framework jest zarejestrowanym znakiem Data Science Institute. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo APMG International Sourcing i Swirl Device jest znakiem towarowym The APM Group Limited, używanym za zgodą The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Sparkling Performance jest znakiem towarowym Sparkling Performance limited.  Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo APMG International Stakeholder Engagement i Swirl Device jest znakiem towarowym The APM Group Ltd, używanym za zgodą The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Model STAR® i jego reprezentacje graficzne są zarejestrowanymi znakami towarowymi Notion Holdings Limited i są używane na licencji przez Notion Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo APMG-International USM i Swirl Device jest znakiem towarowym The APM Group Limited, używanym za zgodą The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo USM i logo SURVUZ Foundation są znakami towarowymi SURVUZ Foundation. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Logo WISP® jest zarejestrowanym znakiem towarowym New View Management B.V. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Program Certyfikacji PPP APMG®

Następujące znaki towarowe zostały zarejestrowane dla programu PPP:

• Logo - CP³P®
• Nazwa schematu/Znak słowny - Program Certyfikacji PPP APMG®
• Tytuł - Certyfikowany Specjalista PPP APMG®

Oświadczenia o uznaniu to:

• Logo - Logo CP³P jest zarejestrowanym znakiem towarowym The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Nazwa schematu/Znak słowny - Program Certyfikacji PPP APMG jest zarejestrowanym znakiem towarowym The APMG Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.
• Certyfikowany Specjalista PPP APMG jest zarejestrowanym znakiem towarowym The APM Group Limited. Wszelkie prawa zastrzeżone.

APM Group Limited („APMG", „my", „nas", „nasz") zobowiązuje się do ochrony i poszanowania prywatności Państwa danych. Chcemy, żebyście wiedzieli, jak wykorzystujemy i chronimy Państwa dane osobowe. Obejmuje to informowanie o Państwa prawach dotyczących danych osobowych, które posiadamy.

Nasze strony internetowe (w tym apmg-international.com, store.apmg-international.com, apmg.com i ppp-certification.com) oraz platformy online (w tym Portal Kandydata APMG) umieszczają małe pliki (znane jako „pliki cookie") na Państwa komputerze w celu zbierania informacji o tym, jak korzystacie z naszej strony.

Pliki cookie są używane do:

• mierzenia sposobu korzystania ze strony internetowej / platformy online, aby mogła być aktualizowana i ulepszana w oparciu o Państwa potrzeby

• zapamiętywania powiadomień, które już widzieliście, abyśmy nie pokazywali ich ponownie

Strony internetowe i platformy online APMG nie używają plików cookie do osobistej identyfikacji, ale w celu zdobycia przydatnej wiedzy o tym, jak strona jest używana, abyśmy mogli stale ją ulepszać dla naszych użytkowników.  

Zwykle zobaczycie komunikat pojawiający się na stronie, zanim zapiszemy plik cookie na Państwa komputerze.

Dowiedzcie się więcej o tym, jak zarządzać plikami cookie, odwiedzając about cookies lub all about cookies.

Jak używamy plików cookie na naszych platformach online

Mierzenie użytkowania platformy online

Strony internetowe i platformy online APMG używają Google Analytics do zbierania danych, które wykorzystujemy do poprawy Państwa doświadczenia z naszymi stronami i platformami.

Pliki cookie, których używamy, to:

Portale Online APMG-International

Portal Kandydata

Portal Organizacji Akredytowanych

Portal Organizacji Akredytowanych - Rezerwacje Tylko Kursów

Portal Inwigilatora

Egzaminy Online i Egzaminy Próbne

Strona Certyfikacji Komunikacji Procesowej

Strona Certyfikacji Zarejestrowanego Organu Certyfikującego ISO 20000 i Aerospace (IAQG)

Strona Rezerwacji Egzaminów Publicznych

Portal Płatności Paypal

Portal Płatności Razorpay

Portal Płatności Worldpay

Portal CDCAT

Portal 5CS

Mierzenie użytkowania platformy online

Strony internetowe i platformy online APMG używają Google Analytics do zbierania danych, które wykorzystujemy do poprawy Państwa doświadczenia z naszymi stronami i platformami.

Przeczytajcie dokument prywatności Google Analytics (dostępny na Polityka Prywatności Google Analytics), aby uzyskać więcej szczegółów o danych zbieranych przez Google Analytics. Aby zrezygnować z Google Analytics odwiedźcie: Rezygnacja z Google Analytics

Google AdWords

Google Analytics pozwala nam rejestrować informacje o stronie, którą użytkownik widział na naszej stronie internetowej, na przykład URL strony. Biblioteki JavaScript Google Analytics używają plików cookie HTTP do „zapamiętywania" tego, co użytkownik robił na poprzednich stronach / interakcjach ze stroną internetową. 

Ważne: Google Analytics nie przechowuje żadnych danych osobowych o użytkownikach strony internetowej. Prosimy o zapoznanie się z dokumentem prywatności Google Analytics po więcej szczegółów.

Informacje o tym, jak odwiedzający mogą zrezygnować z używania plików cookie przez Google, można znaleźć w Ustawieniach Reklam Google.

Pliki Cookie Stron Trzecich

Pliki cookie pierwszej strony to te, które ustawiamy dla naszych stron internetowych i platform online; pliki cookie stron trzecich to pliki cookie pochodzące z różnych stron internetowych. Nie kontrolujemy ustawiania plików cookie stron trzecich, więc jeśli jesteście zaniepokojeni, powinniście sprawdzić politykę na stronie internetowej strony trzeciej.

Przykładem strony internetowej strony trzeciej, z której korzystamy, jest YouTube. Mamy wiele filmów na apmg-international.com i chociaż jesteśmy ich właścicielami (lub mamy pozwolenie na ich używanie), treść wideo jest faktycznie transmitowana z YouTube. Możecie zatem otrzymać plik cookie YouTube, jeśli obejrzycie jeden z naszych filmów.