Certificazioni – cosa significano realmente?

Sono così tante che è difficile sapere cosa dicono tutte di coloro che le possiedono e come beneficiano le organizzazioni che spesso sono quelle che pagano per la formazione.

Nello spazio di un breve articolo non è possibile approfondire estensivamente come creare uno schema di certificazione. Questo articolo riguarda le basi e include alcuni esempi limitati. Il suo obiettivo è fornire una base per esaminare le certificazioni nel contesto della progressione e dell'apprendimento permanente. Terminerà mostrando un percorso completo dalla conoscenza di base fino alla vetta della professione.

Iniziamo con qualcosa chiamato Tassonomia di Bloom. È un sistema gerarchico (sviluppato nel 1956 dallo psicologo educativo Benjamin Bloom) e viene utilizzato per categorizzare gli obiettivi di apprendimento in diversi livelli di complessità.

L'aspetto importante del fatto che questa sia una gerarchia è che devi progredire attraverso ogni livello per raggiungere il livello successivo.

I project manager e programme manager di successo raggiungono il successo conseguendo i livelli di analisi e sintesi, ma possono raggiungere questi livelli di competenza solo progredendo prima attraverso conoscenza, comprensione e applicazione. È in questi livelli iniziali che entrano in gioco le certificazioni di corsi brevi.

Esempi di certificazioni a livello di conoscenza includono Praxis Framework Foundation, PRINCE2 Foundation, il PFQ dell'APM e CAPM del PMI. Queste certificazioni dimostrano che qualcuno può richiamare informazioni sulla disciplina della gestione di progetti (e talvolta programmi).

La comprensione di quella conoscenza è dimostrata dalle certificazioni a livello di practitioner come Praxis Framework Practitioner, PRINCE2 Practitioner, il PMQ dell'APM e l'esame PMP del PMI.

Conoscenza e comprensione possono, pertanto, essere raggiunte in aula. Il passo successivo richiede di applicare effettivamente quella comprensione sul posto di lavoro. Infatti, il modello di apprendimento 70:20:10 (sviluppato da McCall, Lombardo e Eichinger negli anni '80) indica che la grande maggioranza dell'apprendimento avviene sul posto di lavoro.

Le certificazioni basate su corsi in aula non possono aiutare con questo livello. Forniscono semplicemente una porta d'accesso alla pratica e all'apprendimento sul campo. È quell'esperienza che alla fine porta alla capacità di analizzare e sintetizzare, che è ciò di cui qualsiasi project manager o programme manager ha bisogno perché ogni progetto e programma è diverso.

Ma questo non significa che la certificazione non sia appropriata dopo il livello di comprensione. Il riconoscimento e la prova che qualcuno abbia raggiunto questi livelli superiori è ancora prezioso, ed è qui che la valutazione dell'esperienza, invece dell'esame scritto, è vitale.

A mio parere, l'apice di questa progressione è la designazione Chartered Project Professional (ChPP) dell'Association for Project Management. Ma c'è un divario tra le certificazioni a livello di praticante e ChPP. La domanda perfettamente ragionevole è "Come posso ottenere aiuto per passare dall'una all'altra?"

I programmi di sviluppo interni sono ideali quando forniscono coaching, mentoring e supporto in una progressione di gestione di progetti sempre più complessi. Anche i migliori di questi possono essere integrati dagli strumenti disponibili nel componente 'Percorso Individuale' del Praxis Pathway.

Il Percorso Praxis per i singoli individui inizia con le certificazioni di base e di practitioner, fornendo poi vari tipi di supporto mentre si acquisisce esperienza nell'applicazione pratica di tali conoscenze.

Quando si è pronti, si può ottenere la qualifica di Praxis Practitioner. Questa valutazione basata su colloquio conferma la capacità di applicare, analizzare e sintetizzare le conoscenze per gestire con successo progetti e programmi. Da lì è un breve passo verso lo status di Chartered Project Professional, impegnandosi a rispettare il codice etico dell'APM e lo sviluppo professionale continuo.

Essere un project e programme manager competente ed efficace significa molto di più che essere esperti nei principi e nelle pratiche del PPM. Ogni progetto e programma è diverso e la capacità di adattarsi e applicare è fondamentale. I corsi di conoscenza e comprensione e i certificati rappresentano una base per l'applicazione e per i livelli superiori della Tassonomia di Bloom.

Sviluppare l'uso efficace delle conoscenze richiede molti tipi di supporto. Uno degli obiettivi chiave del Praxis Framework è fornire tale supporto e poi riconoscere la capacità di applicare, analizzare e sintetizzare le conoscenze attraverso la certificazione Praxis Professional. In seguito, l'impegno verso un comportamento etico e lo sviluppo professionale continuo consente di raggiungere lo Status di Chartered al vertice della professione.