Certificações – o que elas realmente significam?

Para muitos, já é um trabalho entender o que todas elas dizem sobre quem as possui e como beneficiam as organizações que, muitas vezes, são as que pagam pelo treinamento.

No espaço de um artigo curto, não é possível aprofundar extensivamente como criar um esquema de certificação. Este artigo trata do básico e inclui alguns exemplos limitados. Seu objetivo é fornecer uma base para analisar as certificações no contexto de progressão e aprendizado ao longo da vida. Ele terminará mostrando um caminho completo, desde o conhecimento fundamental até o topo da profissão.

Vamos começar com algo chamado Taxonomia de Bloom. É um sistema hierárquico (desenvolvido em 1956 pelo psicólogo educacional Benjamin Bloom) e é utilizado para categorizar objetivos de aprendizagem em diferentes níveis de complexidade.

O aspecto importante de ser uma hierarquia é que você precisa avançar por cada nível para alcançar o próximo.

Gerentes de projetos e programas bem-sucedidos alcançam o sucesso atingindo os níveis de análise e síntese, mas só conseguem chegar a esses níveis de competência após progredir primeiro pelo conhecimento, pela compreensão e pela aplicação. É nesses níveis iniciais que as certificações de cursos rápidos entram em cena.

Exemplos de certificações no nível de conhecimento incluem Praxis Framework Foundation, PRINCE2 Foundation, o PFQ do APM e o CAPM do PMI. Essas certificações demonstram que uma pessoa é capaz de recuperar informações sobre a disciplina de gerenciamento de projetos (e, às vezes, de programas).

A compreensão desse conhecimento é demonstrada por certificações de nível praticante, como Praxis Framework Practitioner, PRINCE2 Practitioner, o PMQ do APM e o exame PMP do PMI.

Conhecimento e compreensão podem, portanto, ser adquiridos em sala de aula. O próximo passo exige que você aplique, de fato, esse entendimento no ambiente de trabalho. Na verdade, o modelo de aprendizagem 70:20:10 (desenvolvido por McCall, Lombardo e Eichinger nos anos 1980) indica que a grande maioria do aprendizado ocorre no ambiente de trabalho.

Certificações em sala de aula não conseguem ajudar nesse nível. Elas apenas oferecem uma porta de entrada para a prática e o aprendizado no trabalho. É essa experiência que, em última análise, leva à capacidade de analisar e sintetizar — exatamente o que qualquer gerente de projetos ou programas precisa fazer, pois cada projeto e programa é diferente.

Mas isso não significa que a certificação deixa de ser relevante após o nível de compreensão. O reconhecimento e a comprovação de que alguém atingiu esses níveis mais elevados ainda têm grande valor, e é aí que a avaliação da experiência prática, em vez de exames escritos, se torna essencial.

Na minha visão, o ápice dessa progressão é a designação Chartered Project Professional (ChPP) da Association for Project Management. No entanto, há um grande abismo entre as certificações de nível profissional e o ChPP. A pergunta completamente legítima é: "Como posso obter ajuda para avançar de um para o outro?"

Programas de desenvolvimento interno são ideais quando oferecem coaching, mentoria e suporte em uma progressão de gestão de projetos cada vez mais complexos. Mesmo os melhores desses programas podem ser complementados pelas ferramentas disponíveis no componente 'Individual Path' do Praxis Pathway.

O Praxis Pathway para indivíduos começa com certificações de base e de praticante e, em seguida, oferece vários tipos de suporte enquanto você adquire experiência na aplicação prática desse conhecimento.

Quando estiver pronto, você poderá conquistar a certificação Praxis Practitioner. Essa avaliação baseada em entrevista confirma que você é capaz de aplicar, analisar e sintetizar conhecimentos para gerenciar projetos e programas com sucesso. A partir daí, é um passo curto para obter o status de Chartered Project Professional, assumindo o compromisso com o código de ética da APM e o desenvolvimento profissional contínuo.

Ser um gerente de projetos e programas competente e eficaz vai muito além de dominar os princípios e práticas do PPM. Cada projeto e programa é diferente, e a capacidade de se adaptar e aplicar o conhecimento é fundamental. Cursos e certificados de conhecimento e compreensão são a base para a aplicação e os níveis mais elevados da Taxonomia de Bloom.

Desenvolver o uso eficaz do conhecimento requer muitos tipos de suporte. Um dos principais objetivos do Praxis Framework é oferecer esse suporte e, em seguida, reconhecer a capacidade de aplicar, analisar e sintetizar conhecimentos por meio da certificação Praxis Professional. Na sequência, o compromisso com o comportamento ético e o desenvolvimento profissional contínuo permite alcançar o Chartered Status no mais alto nível da profissão.