O stronie OpenSM™
OpenSM™ Przegląd
Benefits of OpenSM™
For Osoby fizyczne
- Zdobądź praktyczne zrozumienie tego, jak zarządzać usługami wspomaganymi przez IT w sposób zrównoważony.
- Naucz się, jak łączyć ustaloną terminologię ITSM z nowymi metodologiami i technologiami.
- Rozwijaj wiedzę na temat praktyk zrównoważonego rozwoju IT, w tym aspektów środowiskowych, społecznych, miejsca pracy i zamówień.
- Zdobądź certyfikat, który umożliwi ci przyczynianie się do lepszych wyników zarządzania usługami w twojej organizacji.
For Organizacje
- Przyjmij zrównoważony framework ITSM zaprojektowany dla organizacji na wszystkich poziomach dojrzałości.
- Upewnij się, że Twoje podejście do ITSM jest zgodne z celami zrównoważoności środowiskowej, społecznej i regulacyjnej.
- Zintegruj OpenSM z istniejącymi frameworkami ITSM, aby wzmocnić zarządzanie i dostarczanie usług.
- Zapewnij swoim zespołom strukturę i wskazówki niezbędne do skutecznego dostarczania i rozwoju usług wspieranych przez IT.
Useful links
Przydatne linki
-
OpenSM Framework
-
OpenSM LinkedIn Community
Sukces w 1 2 3
Ponad 2,6 miliona osób w 192 krajach posiada certyfikat APMG. Nasze certyfikaty są wykorzystywane przez 80% firm FTSE 100 oraz jedną trzecią firm Fortune 500 i S&P 500, i zostały potwierdzone jako dostarczające lepsze wyniki.
Wybierz swoją certyfikację
Certyfikacje APMG mogą rozwinąć Twoją karierę, zwiększyć pewność siebie i pomóc w przejściu do nowej dziedziny. Przejrzyj naszą sekcję kariery w poszukiwaniu inspiracji lub odwiedź nasze strony certyfikacji, aby dowiedzieć się, czego się nauczysz i jakie korzyści przyniesie Ci certyfikacja.
Wybierz swój styl nauki
APMG nie jest dostawcą szkoleń. Prosimy o kontakt z akredytowanymi organizacjami szkoleniowymi wymienionymi na naszej stronie internetowej w celu uzyskania informacji o cenach i terminach. Alternatywnie możesz przygotowywać się do egzaminu samodzielnie bezpośrednio przez APMG.
Zdaj egzamin i otrzymaj certyfikat
Gdy będziesz gotowy przystąpić do egzaminu, zarezerwuj sobie slot czasowy online w APMG, lub Twoja organizacja szkoleniowa może to zorganizować za Ciebie. Jeśli zdasz egzamin, APMG wystawi Ci cyfrową odznakę, którą będziesz mógł udostępnić!
OpenSM™ levels
SFIA
Ta certyfikacja APMG została nieformalnie zmapowana względem SFIA Framework w celu wskazania umiejętności, które są omawiane i uwzględniane przez certyfikację. Chociaż nie jest jeszcze możliwe ubieganie się o tę cyfrową odznakę, orientacyjne umiejętności mogą być wykorzystane do planowania rozwoju zawodowego poprzez ocenę umiejętności, które posiadasz, oraz umiejętności, których potrzebujesz do roli, którą chcesz pełnić.
knowledge
OpenSM™ Foundation
Ogólny atrybut Poziom wiedzy 3
Tak jak wyżej plus Poziom wiedzy 4, Poziom metod i narzędzi 5, Poziom doskonalenia procesów biznesowych 5 oraz Poziom rozwoju zdolności organizacyjnych 5
Powiązane produkty
Najczęściej zadawane pytania
Możesz zawsze uzyskać dostęp do wszystkich swoich zapisów, certyfikatów elektronicznych i odznak poprzez Portal Kandydata APMG.
Po zalogowaniu się do Portalu Kandydata, kliknij opcję 'Odznaki i Certyfikaty' z menu na górze ekranu. Następnie kliknij przycisk 'Utwórz Odznakę/Certyfikat'. Zostaniesz przekierowany na platformę Credly, aby utworzyć konto i pobrać swoją odznakę oraz certyfikat.
Szczegółowa instrukcja jest dostępna do pobrania w sekcji 'Odznaki i Certyfikaty' w Twoim Portalu Kandydata.
Certyfikaty elektroniczne są przyjazne dla środowiska, ale w razie potrzeby możesz wydrukować certyfikat samodzielnie w domu lub w pracy.
Jeśli masz jakiekolwiek problemy, możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta.
Jeśli wcześniej zdawałeś u nas egzamin i otrzymałeś papierowy certyfikat, ale chciałbyś go zamienić na cyfrową odznakę i e-certyfikat, skontaktuj się z nami. Opłata administracyjna za wydanie cyfrowej odznaki wynosi 25 funtów. Będziesz musiał wypełnić formularz, aby wyrazić zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w celu ręcznego utworzenia odznaki w Credly.com.
Jeśli Twój egzamin jest zarezerwowany przez Organizację Szkoleniową i jest nadzorowany przez nich na wybranej przez nich platformie, musisz skontaktować się z nimi bezpośrednio, aby omówić możliwości zmiany terminu.
Jeśli Twój egzamin jest z ProctorU, możesz zmienić termin bez dodatkowych opłat dowolną ilość razy do 24 godzin przed zarezerwowanym terminem. Jeśli zmienisz termin w ciągu tych 24 godzin, będziesz musiał zapłacić opłatę za zmianę terminu w wysokości 38 £, ponieważ ProctorU i tak obciąży nas za Twój termin.
Możesz scalić swoje konto, logując się do portalu kandydata za pomocą swojego pierwotnego adresu e-mail i klikając swoje nazwisko u góry. Następnie kliknij scal i wyślij prośbę o scalenie na swój dodatkowy adres e-mail. Po zaakceptowaniu prośby w wiadomości e-mail, wszystko pojawi się na jednym koncie. Skontaktuj się z nami, jeśli masz jakiekolwiek problemy z tym procesem, a chętnie pomożemy.
Możesz skontaktować się bezpośrednio z naszym Zespołem ds. Akredytacji, a oni chętnie odpowiedzą na Twoje pytania dotyczące procesu Akredytacji.
Aby zostać Akredytowaną Organizacją Szkoleniową (ATO), złóż wniosek o akredytację lub skontaktuj się z lokalnym biurem APMG. Jeśli spełniasz wymagania, otrzymasz fakturę i przejdziesz ocenę ATO przez APMG International.
Trenerzy muszą być sponsorowani przez Akredytowaną Organizację Szkoleniową (ATO), którą można znaleźć za pomocą narzędzia wyszukiwania APMG International. Sponsorująca ATO musi złożyć wniosek trenera do APMG.
Wymagania, w tym progi zdawalności egzaminów, będą się różnić w zależności od certyfikacji, skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.
Jeśli przejdziesz do portalu egzaminatora, użyj tych samych danych logowania, których używasz do konta Marlin. Po zalogowaniu kliknij ikonę '+'. Pojawią się dwie listy - 'Egzaminatorzy' i 'Trenerzy'. Kliknij odpowiednią i znajdź osobę, której szukasz, a następnie wyślij zaproszenie.