O stronie Certyfikat USM
Przegląd
Szkolenia i certyfikacja Unified Service Management (USM)
Benefits of Certyfikat USM
For Organizacje
- USM może być stosowane we wszystkich organizacjach działających w ramach Enterprise Service Management Framework (ESMF).
- Zapewnia system kontroli danych zdrowotnych i cywilnych, jednocześnie realizując zgodność z profesjonalnymi standardami zarządzania, takimi jak ISO 27001 i ISO 20000, za ułamek kosztów i jest proste w implementacji.
- USM to łatwe w użyciu metodyczne podejście, które opiera się na zasadach i funkcjach indywidualnego biznesu.
Useful links
Przydatne linki
-
USM Portal
-
Join a free USM Masterclass
Sukces w 1 2 3
Ponad 2,6 miliona osób w 192 krajach posiada certyfikat APMG. Nasze certyfikaty są wykorzystywane przez 80% firm FTSE 100 oraz jedną trzecią firm Fortune 500 i S&P 500, i zostały potwierdzone jako dostarczające lepsze wyniki.
Wybierz swoją certyfikację
Certyfikacje APMG mogą rozwinąć Twoją karierę, zwiększyć pewność siebie i pomóc w przejściu do nowej dziedziny. Przejrzyj naszą sekcję kariery w poszukiwaniu inspiracji lub odwiedź nasze strony certyfikacji, aby dowiedzieć się, czego się nauczysz i jakie korzyści przyniesie Ci certyfikacja.
Wybierz swój styl nauki
APMG nie jest dostawcą szkoleń. Prosimy o kontakt z akredytowanymi organizacjami szkoleniowymi wymienionymi na naszej stronie internetowej w celu uzyskania informacji o cenach i terminach. Alternatywnie możesz przygotowywać się do egzaminu samodzielnie bezpośrednio przez APMG.
Zdaj egzamin i otrzymaj certyfikat
Gdy będziesz gotowy przystąpić do egzaminu, zarezerwuj sobie slot czasowy online w APMG, lub Twoja organizacja szkoleniowa może to zorganizować za Ciebie. Jeśli zdasz egzamin, APMG wystawi Ci cyfrową odznakę, którą będziesz mógł udostępnić!
Certyfikat USM levels
Referencje
Myślę, że to uproszczenie jest genialne, czyni to użytecznym i przejrzystym.
To jest to, czego powinniśmy byli się nauczyć przed wszystkimi praktykami.
Einstein by to uwielbiał.
Prowokująca do myślenia simplifikacja!
Uproszczone podejście, świetne myślenie!
SFIA
Ta certyfikacja APMG została nieformalnie zmapowana względem SFIA Framework w celu wskazania umiejętności, które są omawiane i uwzględniane przez certyfikację. Chociaż nie jest jeszcze możliwe ubieganie się o tę cyfrową odznakę, orientacyjne umiejętności mogą być wykorzystane do planowania rozwoju zawodowego poprzez ocenę umiejętności, które posiadasz, oraz umiejętności, których potrzebujesz do roli, którą chcesz pełnić.
knowledge
USM Foundation
Atrybut ogólny Wiedza do poziomu 3
Jak wyżej plus Atrybut ogólny Poziom wiedzy 4, Metody i narzędzia do poziomu 5, Doskonalenie procesów biznesowych poziom 5, Rozwój zdolności organizacyjnych poziom 5
Powiązane produkty
Najczęściej zadawane pytania
Jeśli zarezerwowałeś egzamin bezpośrednio u nas, będziesz miał 12 miesięcy na jego zdanie, tego terminu nie można przedłużyć. Jeśli Twój egzamin został zarezerwowany przez Organizację Szkoleniową, musisz skontaktować się z nią bezpośrednio, aby poprosić o przedłużenie terminu ważności.
Pełne szczegóły naszej Polityki Równości można znaleźć na naszej stronie internetowej.
Wszelkie prośby o dodatkowy czas muszą być złożone na piśmie na adres customerservice@apmgroup.co.uk. Będziemy potrzebować dowodów Twojej zdiagnozowanej choroby w postaci raportu medycznego, podpisanego przez lekarza.
Jeśli nie jest to możliwe lub Twoja choroba została zdiagnozowana dawno temu, wystarczające będzie oświadczenie od pracodawcy, przełożonego lub doradcy ds. medycyny pracy.
Jeśli w dostarczonych dokumentach nie ma zaleceń dotyczących długości czasu, który należy dodać do egzaminu, dodajemy 25% dodatkowego czasu do egzaminu.
Prosimy o kontakt z naszym całodobowym Zespołem Technicznym pod numerem +44 (0)1494 452450 i wybranie Opcji 3 w celu uzyskania Pomocy Technicznej lub wysłanie wiadomości e-mail na adres help@apmg-international.com. Są również dostępni za pośrednictwem czatu na żywo.
Jeśli jest to problem z tworzeniem hasła, należy pamiętać, że znaki '?', '@', '#' i 'é' nie są dozwolone przy tworzeniu hasła do portalu.
Możesz skontaktować się ze swoją Organizacją Szkoleniową, aby zakupić nowy egzamin, lub możesz zakupić nowy egzamin bezpośrednio na naszej stronie egzaminów publicznych. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz nasz bardziej szczegółowy artykuł o powtarzaniu egzaminu.
Korzystanie z firmowego urządzenia, na którym nie masz uprawnień administratora i dostępu do pobierania dodatkowego oprogramowania, zazwyczaj powoduje problemy podczas zdawania egzaminu przez ProctorU, jak określono w Umowie Kandydata.
Jeśli chcesz ponownie przystąpić do egzaminu przez ProctorU, będziesz musiał uiścić opłatę za zmianę terminu w wysokości 32 GBP (możesz to zrobić w Portalu Kandydata) zanim będziesz mógł wybrać nową datę i godzinę.
Alternatywnie możesz zmienić termin egzaminu za pośrednictwem naszej usługi AIPP, gdzie możesz zdawać egzamin przez Zoom bez pobierania dodatkowego oprogramowania. Należy pamiętać, że przez AIPP dostępnych jest mniej terminów egzaminów.
Pełne informacje o naszych opcjach nadzoru można znaleźć na naszej Stronie Nadzoru.
Jeśli uważasz, że napotkałeś problemy podczas egzaminu, możesz złożyć odwołanie na adres customerservice@apmgroup.co.uk. Rozpatrzymy Twoje odwołanie i udzielimy odpowiedzi. Zobacz zasady APMG, aby poznać szczegóły pełnego procesu odwoławczego.
Aby odwołać się od wyniku, wyślij pisemny wniosek wraz z dokumentami uzasadniającymi na adres customerservice@apmgroup.co.uk. Rozpatrzymy Twoje odwołanie i odpowiemy. Zobacz polityki APMG, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat pełnego procesu odwołań.
Twoje wyniki zostaną przetworzone w ciągu 6 do 12 godzin po egzaminie. Otrzymasz e-mail potwierdzający Twoje osiągnięcie i zapraszający do Portalu Kandydata, gdzie możesz zobaczyć swój oficjalny wynik. Stamtąd możesz utworzyć swoje konto na Credly.com i uzyskać dostęp do swojej cyfrowej odznaki i certyfikatu.
Twoja organizacja szkoleniowa określiła, że chce zobaczyć wyniki kandydatów przed ich opublikowaniem. Jeśli chcesz otrzymać wyniki wcześniej, możesz skontaktować się bezpośrednio z ATO i poprosić o wyniki w ten sposób. Po ich opublikowaniu będziesz mógł utworzyć/zobaczyć swój Cyfrowy Badge i pobrać swój Cyfrowy Certyfikat na swoim koncie Credly w sekcji Certyfikaty swojego portalu.