O stronie Certyfikat USM
Przegląd
Szkolenia i certyfikacja Unified Service Management (USM)
Benefits of Certyfikat USM
For Organizacje
- USM może być stosowane we wszystkich organizacjach działających w ramach Enterprise Service Management Framework (ESMF).
- Zapewnia system kontroli danych zdrowotnych i cywilnych, jednocześnie realizując zgodność z profesjonalnymi standardami zarządzania, takimi jak ISO 27001 i ISO 20000, za ułamek kosztów i jest proste w implementacji.
- USM to łatwe w użyciu metodyczne podejście, które opiera się na zasadach i funkcjach indywidualnego biznesu.
Useful links
Przydatne linki
-
USM Portal
-
Join a free USM Masterclass
Sukces w 1 2 3
Ponad 2,6 miliona osób w 192 krajach posiada certyfikat APMG. Nasze certyfikaty są wykorzystywane przez 80% firm FTSE 100 oraz jedną trzecią firm Fortune 500 i S&P 500, i zostały potwierdzone jako dostarczające lepsze wyniki.
Wybierz swój certyfikat
Certyfikaty APMG mogą przyspieszyć Twoją karierę, zwiększyć pewność siebie i pomóc Ci wejść w nową dziedzinę. Przejrzyj naszą sekcję kariery, aby zaczerpnąć inspiracji, lub odwiedź strony poświęcone certyfikatom, aby dowiedzieć się, czego się nauczysz i jakie korzyści przyniesie Ci certyfikacja.
Wybierz swój styl nauki
APMG nie jest dostawcą szkoleń. W celu uzyskania informacji o cenach, dostępnych językach i terminach prosimy o kontakt z akredytowanymi organizacjami szkoleniowymi wymienionymi na naszej stronie internetowej. Alternatywnie możesz samodzielnie przygotować się do egzaminu bezpośrednio przez APMG.
Zdaj egzamin i otrzymaj certyfikat
Gdy będziesz gotowy do przystąpienia do egzaminu, samodzielnie zarezerwuj termin online w APMG lub Twoja organizacja szkoleniowa może to zrobić za Ciebie. Jeśli zdasz egzamin, APMG wyda Ci cyfrową odznakę, którą możesz się podzielić!
Certyfikat USM levels
Gotowy na rozpoczęcie swojej podróży edukacyjnej?
Wybierz Organizację Szkoleniową
APMG akredytuje Organizacje Szkoleniowe (ATO), aby upewnić się, że dostarczają nasze produkty i certyfikaty na wysokim poziomie.
Kup kurs szkoleniowy i egzamin przez jedną z naszych Organizacji Szkoleniowych poniżej.
Organizacje szkoleniowe dla USM Certification
Important information about language
The training services listed on this website have undergone a quality assurance process to ensure they meet high standards. However, please note that while the quality of the training content has been assessed, the language capabilities in which these services are delivered have not been specifically evaluated. We recommend that users verify the language proficiency and suitability of the service for their needs directly with the Training Organisation prior to enrollment or participation.
Referencje
SFIA

Ta certyfikacja APMG została nieformalnie zmapowana względem SFIA Framework w celu wskazania umiejętności, które są omawiane i uwzględniane przez certyfikację. Chociaż nie jest jeszcze możliwe ubieganie się o tę cyfrową odznakę, orientacyjne umiejętności mogą być wykorzystane do planowania rozwoju zawodowego poprzez ocenę umiejętności, które posiadasz, oraz umiejętności, których potrzebujesz do roli, którą chcesz pełnić.
knowledge
USM Foundation
Atrybut ogólny Wiedza do poziomu 3
Jak wyżej plus Atrybut ogólny Poziom wiedzy 4, Metody i narzędzia do poziomu 5, Doskonalenie procesów biznesowych poziom 5, Rozwój zdolności organizacyjnych poziom 5
Najczęściej zadawane pytania
Jeśli przejdziesz do portalu egzaminatora, użyj tych samych danych logowania, których używasz do konta Marlin. Po zalogowaniu kliknij ikonę '+'. Pojawią się dwie listy - 'Egzaminatorzy' i 'Trenerzy'. Kliknij odpowiednią i znajdź osobę, której szukasz, a następnie wyślij zaproszenie.
Jeśli uważasz, że napotkałeś problemy podczas egzaminu, możesz złożyć odwołanie na adres customerservice@apmgroup.co.uk. Rozpatrzymy Twoje odwołanie i udzielimy odpowiedzi. Zobacz zasady APMG, aby poznać szczegóły pełnego procesu odwoławczego.
Aby odwołać się od wyniku, wyślij pisemny wniosek wraz z dokumentami uzasadniającymi na adres customerservice@apmgroup.co.uk. Rozpatrzymy Twoje odwołanie i odpowiemy. Zobacz polityki APMG, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat pełnego procesu odwołań.
Twoje wyniki zostaną przetworzone w ciągu 6 do 12 godzin po egzaminie. Otrzymasz e-mail potwierdzający Twoje osiągnięcie i zapraszający do Portalu Kandydata, gdzie możesz zobaczyć swój oficjalny wynik. Stamtąd możesz utworzyć swoje konto na Credly.com i uzyskać dostęp do swojej cyfrowej odznaki i certyfikatu.
Twoja organizacja szkoleniowa określiła, że chce zobaczyć wyniki kandydatów przed ich opublikowaniem. Jeśli chcesz otrzymać wyniki wcześniej, możesz skontaktować się bezpośrednio z ATO i poprosić o wyniki w ten sposób. Po ich opublikowaniu będziesz mógł utworzyć/zobaczyć swój Cyfrowy Badge i pobrać swój Cyfrowy Certyfikat na swoim koncie Credly w sekcji Certyfikaty swojego portalu.
Od 2018 roku nie jesteśmy już zarejestrowani w zakresie kwalifikacji AXELOS i nie możemy wydawać certyfikatów.
Jeśli otrzymałeś swoją kwalifikację AXELOS przed tym terminem, możesz skontaktować się z obsługą klienta i po podaniu swojego numeru kandydata, zapytać czy kopia Twojego certyfikatu nadal istnieje w naszym systemie.
Alternatywnie możesz zwrócić się bezpośrednio do IT PeopleCert z tą prośbą, podając swój numer kandydata.
Jeśli nie posiadasz swojego numeru kandydata, możemy Ci go udostępnić. Dodatkowo, chętnie wystawimy list weryfikacyjny dla wszystkich egzaminów zdawanych u nas.
Po zdaniu egzaminu – natychmiast otrzymasz możliwość odebrania cyfrowej odznaki jako reprezentacji swojego nowego certyfikatu. Twoją odznakę można umieścić w podpisie e-mail, na stronie internetowej, w cyfrowym CV lub udostępnić przez LinkedIn.
Zobacz przewodnik do pobrania, aby uzyskać więcej informacji o tym, jak odebrać swoją cyfrową odznakę.
Możesz zawsze uzyskać dostęp do wszystkich swoich zapisów, certyfikatów elektronicznych i odznak poprzez Portal Kandydata APMG.
Po zalogowaniu się do Portalu Kandydata, kliknij opcję 'Odznaki i Certyfikaty' z menu na górze ekranu. Następnie kliknij przycisk 'Utwórz Odznakę/Certyfikat'. Zostaniesz przekierowany na platformę Credly, aby utworzyć konto i pobrać swoją odznakę oraz certyfikat.
Szczegółowa instrukcja jest dostępna do pobrania w sekcji 'Odznaki i Certyfikaty' w Twoim Portalu Kandydata.
Certyfikaty elektroniczne są przyjazne dla środowiska, ale w razie potrzeby możesz wydrukować certyfikat samodzielnie w domu lub w pracy.
Jeśli masz jakiekolwiek problemy, możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta.
Jeśli wcześniej zdawałeś u nas egzamin i otrzymałeś papierowy certyfikat, ale chciałbyś go zamienić na cyfrową odznakę i e-certyfikat, skontaktuj się z nami. Opłata administracyjna za wydanie cyfrowej odznaki wynosi 25 funtów. Będziesz musiał wypełnić formularz, aby wyrazić zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w celu ręcznego utworzenia odznaki w Credly.com.
Jeśli Twój egzamin jest zarezerwowany przez Organizację Szkoleniową i jest nadzorowany przez nich na wybranej przez nich platformie, musisz skontaktować się z nimi bezpośrednio, aby omówić możliwości zmiany terminu.
Jeśli Twój egzamin jest z ProctorU, możesz zmienić termin bez dodatkowych opłat dowolną ilość razy do 24 godzin przed zarezerwowanym terminem. Jeśli zmienisz termin w ciągu tych 24 godzin, będziesz musiał zapłacić opłatę za zmianę terminu w wysokości 38 £, ponieważ ProctorU i tak obciąży nas za Twój termin.