À propos Le Modèle de Communication de Processus®
Aperçu du Process Communication Model®
Benefits of Le Modèle de Communication de Processus®
For Individus
- Acquérir une compréhension plus approfondie de votre propre comportement et style de communication.
- Obtenir des outils pour reconnaître et s'adapter aux comportements des autres.
- Développer des compétences pour gérer et résoudre les conflits de manière efficace.
- Obtenir une certification reconnue internationalement co-développée par APMG et Kahler Communication France.
For Organisations
- Doter les équipes d'outils pratiques de communication et de résolution de conflits.
- Améliorer la culture organisationnelle grâce à une meilleure compréhension et motivation.
- Accompagner les dirigeants et managers dans le développement d'une communication et collaboration efficaces.
- Adopter une méthodologie éprouvée pour renforcer les relations internes et externes.
Study materials
Matériels d'étude
Useful links
Liens utiles
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Kahler Communication France (KCF)
Produits connexes
FAQs
Le processus d'évaluation est divisé en deux étapes : une évaluation d'interaction enregistrée en ligne et une évaluation orale. Vous devrez réussir les deux éléments du processus d'évaluation pour obtenir la certification.
Trouvez un cours de formation sur le site web de Kahler Communication France (KCF). Une fois que vous aurez terminé votre formation Process Communication et que vous aurez demandé à obtenir la certification, votre prestataire de formation vous demandera de fournir votre nom et votre adresse e-mail. Vos coordonnées seront ensuite transmises à KCF.
KCF enregistrera vos coordonnées dans le portail de certification APMG Process Communication.
La certification n'est pas valide pour une période de temps définie et n'expirera pas.
Actuellement, la certification n'est disponible qu'en français.
D'autres traductions seront envisagées en fonction de la demande du marché.
L'évaluation en ligne comprendra 6 scénarios de personnages qui représentent chacun des 6 types de personnalité. Chaque scénario prendra environ 10 minutes à compléter.
Une fois que vous aurez réussi l'évaluation en ligne, vous pourrez passer à l'étape de l'évaluation orale du processus de certification.
Les évaluations orales se dérouleront par téléphone et vidéoconférence (une webcam sera nécessaire). L'évaluation sera menée par un évaluateur agréé KCF qui possédera les connaissances spécialisées appropriées et l'expérience pertinente pour évaluer votre compétence.
Pendant votre évaluation, vous devrez démontrer vos connaissances du Process Communication Model en discutant de certaines situations et scénarios avec l'évaluateur, et en étant capable de répondre de manière appropriée. L'évaluation prendra environ 1 heure à compléter. Cela équivaut à 10 minutes par évaluation pour chaque type de personnalité.
Les frais de candidature complète seront à la charge de votre organisme de formation. Des coûts seront engagés si vous devez repasser l'évaluation orale. Le coût de tout nouveau passage sera à la charge du candidat :
Tarifs
- Certification : 575 €
- Nouveau passage de l'évaluation en ligne : Gratuit
- Nouveau passage de l'évaluation orale : 75 €*
*tarif applicable à partir du 2e nouveau passage et pour tous les nouveaux passages suivants
Depuis 2018, nous ne sommes plus enregistrés pour les qualifications AXELOS et ne pouvons plus fournir les certificats.
Si vous avez reçu votre qualification AXELOS avant cette date, vous pouvez contacter le service client et, en fournissant votre numéro de candidat, demander si une copie de votre certificat existe toujours dans notre système.
Vous pouvez également contacter directement IT PeopleCert avec cette demande en citant votre numéro de candidat.
Si vous n'avez pas votre numéro de candidat, nous pouvons vous le fournir. De plus, nous sommes heureux de fournir une lettre de vérification pour tous les examens passés avec nous.
Vos résultats seront traités 6 à 12 heures après votre examen. Vous recevrez un e-mail confirmant votre réussite et vous invitant au Portail Candidat où vous pourrez consulter votre résultat officiel. À partir de là, vous pourrez créer votre compte sur Credly.com et accéder à votre badge numérique et à votre certificat.
Votre organisme de formation a spécifié qu'il souhaite examiner les résultats des candidats avant leur diffusion. Si vous souhaitez obtenir vos résultats plus tôt, vous pouvez contacter directement votre ATO et demander vos résultats de cette manière. Une fois qu'ils les auront publiés, vous pourrez créer/consulter votre Badge Numérique et télécharger votre Certificat Numérique dans votre compte Credly dans la section Certificats de votre portail.