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Sobre O Modelo de Comunicação de Processo®

Visão Geral do Modelo de Comunicação de Processo®

Image
Two professionals seated on a bench in a modern open office, discussing information on a tablet while others walk by.

Benefits of O Modelo de Comunicação de Processo®

For Indivíduos

  • Obtenha uma compreensão mais profunda do seu próprio comportamento e estilo de comunicação.
  • Adquira ferramentas para reconhecer e se adaptar aos comportamentos dos outros.
  • Desenvolva habilidades para gerenciar e resolver conflitos de forma eficaz.
  • Obtenha uma certificação reconhecida internacionalmente, co-desenvolvida pela APMG e Kahler Communication France.

For Organizações

  • Equipar equipes com ferramentas práticas de comunicação e resolução de conflitos.
  • Aprimorar a cultura organizacional através de maior compreensão e motivação.
  • Apoiar líderes e gestores na promoção de comunicação eficaz e colaboração.
  • Adotar uma metodologia comprovada para fortalecer relacionamentos internos e externos.

    Materiais de estudo

    The Process Communication Model® (PCM) study material cover
    Coacher avec la Process Communication - 2e édition
    Book (Francês)
    By
    Gérard Collignon & Pascal Legrand
    The Process Communication Model® (PCM) study material cover
    Comment leur dire. La Process Communication - 2e éditiion
    Book (French)
    By
    Gérard Collignon
    The Process Communication Model® (PCM) study material cover
    Communiquer, motiver, manager en personne
    Book (French)
    By
    Taibi Kahler & Gérard Collignon
    Découvrir la Process Communication
    Découvrir la Process Communication - 3e éd.
    Book (French)
    By
    Jérôme Lefeuvre
    Déjouer les pièges de la manipulation et de la manipulation
    Déjouer les pièges de la manipulation et de la mauvaise foi
    Book (French)
    By
    Pierre Agnese & Jérôme Lefeuvre & Dr Stephen Karpman
    The Process Communication Model® (PCM) study material cover
    Discover the Process Communication Model
    Book, eBook (Inglês)
    By
    Jérôme Lefeuvre
    The Process Communication Model® (PCM) study material cover
    Le grand livre de la Process Thérapie
    Book (French)
    By
    Taibi Kahler
    The Process Communication Model® (PCM) study material cover
    Le Triangle dramatique
    Book (French)
    By
    Dr Stephen Karpman
    The Process Communication Model® (PCM) study material cover
    S'entraîner à la Process Com au quotidien - 2e éd
    Book (French)
    By
    Jérôme Lefeuvre
    The Process Communication Model® (PCM) study material cover
    The Art of Adaptive Communication
    Book, eBook (Inglês)
    By
    Gérard Collignon
    The Process Communication Model® (PCM) study material cover
    The process therapy model
    Book (Inglês)
    By
    Taibi Kahler

    FAQs

    O processo de avaliação é dividido em duas etapas: uma avaliação de interação gravada online e uma avaliação oral. Você precisará passar com sucesso em ambos os elementos do processo de avaliação para obter a certificação.

    Encontre um curso de treinamento no site da Kahler Communication France (KCF). Depois de concluir seu treinamento em Process Communication e solicitar a certificação, seu provedor de treinamento pedirá seu nome e endereço de email. Seus dados serão então encaminhados para a KCF.

    A KCF registrará seus dados no portal de Certificação Process Communication da APMG.

    A certificação não é válida por um período de tempo definido e não expirará.

    Atualmente a certificação está disponível apenas em francês.

    Outras traduções serão consideradas de acordo com a demanda do mercado.

    A avaliação online será composta por 6 cenários de personagens que representam cada um dos 6 tipos de personalidade. Cada cenário levará aproximadamente 10 minutos para ser concluído.

    Uma vez que você tenha sido aprovado com sucesso na avaliação online, poderá prosseguir para a etapa de avaliação oral do processo de certificação.

    As avaliações orais serão conduzidas por telefone e videoconferência (será necessária uma webcam). A avaliação será realizada por um avaliador aprovado pela KCF que possuirá conhecimento adequado da matéria e experiência relevante para avaliar sua competência.

    Durante sua avaliação, você será solicitado a demonstrar seu conhecimento do Process Communication Model conversando sobre certas situações e cenários com o avaliador, sendo capaz de responder adequadamente. A avaliação levará aproximadamente 1 hora para ser concluída. Isso equivale a 10 minutos por avaliação para cada tipo de personalidade.

    A taxa da Inscrição Completa será paga pela sua organização de treinamento. Custos serão incorridos se você for obrigado a refazer a Avaliação Oral. O custo de qualquer nova tentativa será pago pelo candidato:

    Taxas

    • Certificação: €575
    • Nova Tentativa da Avaliação Online: Sem Cobrança
    • Nova Tentativa da Avaliação Oral: €75*

    *taxa aplicável para a 2ª nova tentativa e quaisquer tentativas subsequentes

    Desde 2018, não estamos mais registrados para qualificações AXELOS e não podemos fornecer os certificados.  

    Se você recebeu sua qualificação AXELOS antes desse período, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente e, ao fornecer seu número de candidato, perguntar se ainda existe uma cópia do seu certificado em nosso sistema. 

    Alternativamente, você pode entrar em contato diretamente com a IT PeopleCert com esta solicitação, citando seu número de candidato.  

    Se você não tiver seu número de candidato, podemos fornecê-lo. Além disso, temos o prazer de fornecer uma carta de verificação para quaisquer exames realizados conosco.

    Seus resultados serão processados de 6 a 12 horas após seu exame. Você receberá um email confirmando sua conquista e convidando você para o Portal do Candidato onde você pode ver seu resultado oficial. A partir daí, você pode criar sua conta no Credly.com e acessar seu badge digital e certificado.

    Sua organização de treinamento especificou que deseja visualizar os resultados dos candidatos antes da liberação. Se você desejar seus resultados mais rapidamente, pode entrar em contato diretamente com seu ATO e solicitar seus resultados dessa maneira. Depois que eles forem liberados, você poderá criar/visualizar seu Distintivo Digital e baixar seu Certificado Digital em sua conta Credly na seção Certificados do seu portal.

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