Acerca de Certificación USM
Resumen
Capacitación y Certificación de Unified Service Management (USM)
Benefits of Certificación USM
For Organizaciones
- USM puede aplicarse a todas las organizaciones que operen con un Marco de Gestión de Servicios Empresariales (ESMF).
- Proporciona un sistema para controlar datos de salud y datos civiles mientras se cumple con estándares de gestión profesional como ISO 27001 e ISO 20000 a una fracción del costo y es simple de implementar.
- USM es un enfoque metódico fácil de usar, que se basa en los principios y funciones del negocio individual.
Useful links
Enlaces útiles
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USM Portal
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Join a free USM Masterclass
Éxito en 1 2 3
Más de 2.6 millones de personas en 192 países tienen una certificación APMG. Nuestras certificaciones son utilizadas por el 80% del FTSE 100 y un tercio del Fortune 500 y S&P 500, y han demostrado generar mejores resultados.
Selecciona tu certificación
Las certificaciones APMG pueden impulsar tu carrera, aumentar tu confianza y ayudarte a hacer la transición a un nuevo campo. Explora nuestra sección de carreras para inspirarte o visita nuestras páginas de certificación para conocer los detalles de lo que aprenderás y cómo te beneficiará la certificación.
Elige tu estilo de aprendizaje
APMG no es un proveedor de capacitación. Por favor contacta a las organizaciones de capacitación acreditadas que aparecen en nuestro sitio web para conocer precios y fechas. Alternativamente, puedes estudiar por tu cuenta para un examen directamente a través de APMG.
Aprueba el examen y recibe un certificado
Cuando estés listo para realizar tu examen, reserva una cita en línea tú mismo con APMG, o tu organización de capacitación puede organizarlo por ti. ¡Si apruebas tu examen, APMG te emitirá una insignia digital para que la compartas!
Certificación USM levels
Testimonios
SFIA

Esta certificación APMG ha sido mapeada informalmente contra el Marco SFIA para indicar las habilidades que son abordadas y referenciadas por la certificación. Aunque aún no es posible reclamar esta insignia digital, las habilidades indicativas pueden usarse para planificar tu desarrollo profesional evaluando las habilidades que tienes y las habilidades que necesitas para el puesto que deseas.
knowledge
USM Foundation
Atributo genérico Conocimiento hasta nivel 3
Lo mismo que arriba más atributo Genérico Nivel de conocimiento 4, Métodos y Herramientas hasta nivel 5, Mejora de Procesos de Negocio nivel 5, Desarrollo de Capacidades Organizacionales nivel 5
Preguntas frecuentes
Desde 2018, ya no estamos registrados para las certificaciones AXELOS y no podemos proporcionar los certificados.
Si recibió su certificación AXELOS antes de esta fecha, puede contactar con el servicio al cliente y, al proporcionar su número de candidato, preguntar si aún existe una copia de su certificado en nuestro sistema.
Alternativamente, puede comunicarse directamente con IT PeopleCert con esta solicitud citando su número de candidato.
Si no tiene su número de candidato, podemos proporcionárselo. Además, con gusto le proporcionaremos una carta de verificación para cualquier examen realizado con nosotros.
Cuando apruebes un examen, tendrás la opción instantánea de reclamar una insignia digital como representación de tu nuevo certificado. Tu insignia puede incrustarse en una firma de correo electrónico, sitio web, CV digital o compartirse a través de LinkedIn.
Accede a la guía descargable para más información sobre cómo reclamar tu insignia digital.
Siempre puede acceder a todos sus registros, certificados electrónicos e insignias a través del Portal de Candidatos de APMG.
Una vez que haya iniciado sesión en el Portal de Candidatos, haga clic en la opción 'Insignias y Certificados' en la barra de menú en la parte superior de la pantalla. Desde aquí debe hacer clic en el botón 'Crear Insignia/Certificado'. Esto lo llevará a la plataforma Credly para crear una cuenta y descargar su insignia y certificado.
Hay una guía paso a paso disponible para descargar desde el área de 'Insignias y Certificados' en su Portal de Candidatos.
Los certificados electrónicos son respetuosos con el medio ambiente, pero puede imprimir el certificado usted mismo en casa o en el trabajo, si lo necesita.
Si tiene algún problema, puede contactar con nuestro equipo de servicio al cliente.
Si anteriormente realizó un examen con nosotros y recibió un certificado en papel pero desea actualizarlo a una insignia digital y un certificado electrónico, póngase en contacto con nosotros. Hay una tarifa administrativa de £25 para proporcionar una insignia digital y un formulario que deberá completar para dar su consentimiento al uso de su información personal para crear manualmente la insignia en Credly.com.
Si su examen está reservado a través de una Organización de Formación y ellos supervisan su examen a través de una plataforma de su elección, deberá comunicarse directamente con ellos para discutir las opciones de reprogramación.
Si su examen es con ProctorU, puede reprogramarlo sin cargos adicionales tantas veces como desee hasta 24 horas antes de su horario reservado. Si reprograma dentro de este período de 24 horas, deberá pagar la tarifa de reprogramación de £38, ya que ProctorU nos seguirá cobrando por su horario.
Puede fusionar su cuenta iniciando sesión en su portal de candidatos con su dirección de correo electrónico inicial y haciendo clic en su nombre en la parte superior. Luego haga clic en fusionar y envíe una solicitud de fusión a su dirección de correo electrónico secundaria. Una vez que haya aceptado la solicitud por correo electrónico, todo aparecerá en una sola cuenta. Por favor, contáctenos si tiene algún problema con este proceso y estaremos encantados de ayudarle.
Puede contactar directamente con nuestro Equipo de Acreditación, y estarán encantados de responder a sus preguntas sobre el proceso de Acreditación.
Para convertirse en una Organización de Formación Acreditada (ATO), solicite la acreditación o póngase en contacto con su oficina local de APMG. Si es adecuado, recibirá una factura y se someterá a la evaluación de ATO de APMG International.
Los formadores deben estar patrocinados por una Organización de Formación Acreditada (ATO), que se puede encontrar utilizando la herramienta de búsqueda de APMG International. La ATO patrocinadora debe presentar una solicitud de formador a APMG.
Los requisitos, incluidas las calificaciones de aprobación de los exámenes, variarán según la certificación, póngase en contacto con nosotros para obtener más información.
Si vas al portal del vigilante, usa los mismos datos de inicio de sesión que usarías para tu cuenta Marlin. Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en el icono '+'. Esto mostrará dos listas - 'Vigilantes' y 'Formadores'. Haz clic en la que corresponda y encuentra a la persona que buscas, luego envía la invitación.