Over USM-certificering
Overzicht
Unified Service Management (USM) Training en Certificering
Benefits of USM-certificering
For Organisaties
- USM kan worden toegepast op alle organisaties die werken met een Enterprise Service Management Framework (ESMF).
- Het biedt een systeem om zorggegevens en burgergegevens te beheren terwijl compliance met professionele managementstandaarden zoals ISO 27001 en ISO 20000 wordt gerealiseerd tegen een fractie van de kosten en is eenvoudig te implementeren.
- USM is een gebruiksvriendelijke methodische benadering, die gebaseerd is op de principes en functies van het individuele bedrijf.
Useful links
Nuttige links
-
USM Portal
-
Join a free USM Masterclass
Succes in 1 2 3
Meer dan 2,6 miljoen mensen in 192 landen hebben een APMG-certificering. Onze certificeringen worden gebruikt door 80% van de FTSE 100 en een derde van de Fortune 500 en S&P 500, en het is bewezen dat ze betere resultaten opleveren.
Kies uw certificering
APMG-certificeringen kunnen uw carrière bevorderen, uw zelfvertrouwen vergroten en u helpen de overstap te maken naar een nieuw vakgebied. Bekijk onze carrièresectie voor inspiratie of bezoek onze certificeringspagina's voor meer informatie over wat u leert en hoe u baat heeft bij een certificering.
Kies uw leerstijl
APMG is geen opleidingsaanbieder. Neem voor prijzen, talen en data contact op met geaccrediteerde trainingsorganisaties die op onze website worden vermeld. U kunt ook zelfstandig studeren voor een examen, rechtstreeks via APMG.
Slaag voor het examen & ontvang een certificaat
Wanneer u klaar bent om uw examen af te leggen, boekt u zelf een online tijdslot bij APMG, of uw trainingsorganisatie regelt dit voor u. Als u slaagt voor uw examen, geeft APMG u een digitale badge die u kunt delen!
USM-certificering levels
Getuigenissen
SFIA

Deze APMG-certificering is informeel gekoppeld aan het SFIA Framework om de vaardigheden aan te geven die door de certificering worden behandeld en waarnaar wordt verwezen. Hoewel het nog niet mogelijk is om deze digitale badge op te eisen, kunnen de indicatieve vaardigheden worden gebruikt om uw professionele ontwikkeling te plannen door de vaardigheden die u heeft en de vaardigheden die u nodig heeft voor de gewenste rol te beoordelen.
knowledge
USM Foundation
Generieke eigenschap Kennis tot niveau 3
Hetzelfde als hierboven plus Generieke eigenschap Kennisniveau 4, Methoden en Tools tot niveau 5, Business Process Improvement niveau 5, Organisational Capability Development niveau 5
Veelgestelde vragen
U kunt uw account samenvoegen door in te loggen op uw kandidatenportaal met uw oorspronkelijke e-mailadres en op uw naam bovenaan te klikken. Klik vervolgens op samenvoegen en stuur een samenvoegingsverzoek naar uw secundaire e-mailadres. Zodra u het e-mailverzoek heeft geaccepteerd, verschijnt alles in één account. Neem contact met ons op als u problemen ondervindt met dit proces, dan helpen wij u graag verder.
U kunt direct contact opnemen met ons Accreditatieteam, en zij zullen uw vragen over het accreditatieproces graag beantwoorden.
Om een Geaccrediteerde Trainingsorganisatie (ATO) te worden, dien je een aanvraag in voor accreditatie of neem contact op met je lokale APMG kantoor. Indien geschikt, ontvang je een factuur en doorloop je APMG International's ATO beoordeling.
Trainers moeten worden gesponsord door een Accredited Training Organization (ATO), die kan worden gevonden via de APMG International zoektool. De sponsorende ATO moet een trainersaanvraag indienen bij APMG.
De vereisten, inclusief de slagingspercentages van de examens, zullen variëren afhankelijk van de certificering, neem contact met ons op voor meer informatie.
U kunt contact opnemen met uw trainingsorganisatie om een nieuw examen te kopen, of u kunt rechtstreeks een nieuw examen kopen via onze openbare examenswebsite. Voor meer informatie kunt u ons meer gedetailleerde artikel over het opnieuw afleggen van een examen raadplegen.
Neem contact op met ons 24/7 Technisch Team op +44 (0)1494 452450 en selecteer Optie 3 voor Technische Ondersteuning of stuur een e-mail naar help@apmg-international.com. Zij zijn ook beschikbaar via live chat.
Als dit een probleem is met het aanmaken van een wachtwoord, let er dan op dat '?', '@', '#', en 'é' niet toegestaan zijn voor het aanmaken van een portaalwachtwoord.
Elk verzoek voor extra tijd moet schriftelijk worden ingediend via customerservice@apmgroup.co.uk. We hebben bewijs nodig van uw gediagnosticeerde aandoening in de vorm van een medisch rapport, ondertekend door een arts.
Als dit niet beschikbaar is, of als uw aandoening lang geleden is gediagnosticeerd, dan volstaat een verklaring van een werkgever, leidinggevende of arbeidsdeskundige.
Als er in de aangeleverde documenten geen aanbevelingen staan over de toe te voegen tijdsduur voor het examen, dan kennen we 25% extra tijd toe aan het examen.
Volledige details van ons Gelijkheidsbeleid zijn te vinden op onze website.
Als je je examen rechtstreeks bij ons hebt geboekt, heb je 12 maanden de tijd om je examen af te leggen, wat niet kan worden verlengd. Als je examen is geboekt door een opleidingsorganisatie, moet je rechtstreeks contact met hen opnemen om een verlenging van je vervaldatum aan te vragen.
- De structuur van de examens is afhankelijk van het certificeringsniveau.
- Over het algemeen hebben examens op instapniveau (Foundation-certificeringen) een tijdsduur van 40 tot 60 minuten om een multiple-choice examen af te ronden, dat uit 40 tot 60 vragen kan bestaan.
- Practitioner-examens kunnen tussen de 90 en 120 minuten duren met gemiddeld 80 complexe multiple-choice vragen.
- De vereiste score om te slagen voor een examen verschilt per certificering. Je kunt meer informatie vinden op de productpagina onder examendetails om meer te weten te komen over een specifiek examen.