À propos Certification USM
Aperçu
Unified Service Management (USM) Formation et Certification
Benefits of Certification USM
For Organisations
- USM peut être appliqué à toutes les organisations fonctionnant avec un cadre de gestion des services d'entreprise (Enterprise Service Management Framework - ESMF).
- Il fournit un système pour contrôler les données de santé et les données civiles tout en assurant la conformité aux normes de gestion professionnelle telles qu'ISO 27001 et ISO 20000 à une fraction du coût et est simple à mettre en œuvre.
- USM est une approche méthodique facile à utiliser, qui est basée sur les principes et fonctions de chaque entreprise.
Useful links
Liens utiles
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USM Portal
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Le succès en 1 2 3
Plus de 2,6 millions de personnes dans 192 pays détiennent une certification APMG. Nos certifications sont utilisées par 80 % des entreprises du FTSE 100 et un tiers de celles du Fortune 500 et du S&P 500, et il est prouvé qu'elles permettent d'obtenir de meilleurs résultats.
Choisissez votre certification
Les certifications APMG peuvent faire avancer votre carrière, renforcer votre confiance et vous aider à vous reconvertir dans un nouveau domaine. Parcourez notre rubrique carrières pour trouver l'inspiration, ou consultez nos pages de certification pour savoir ce que vous apprendrez et comment vous bénéficierez de la certification.
Choisissez votre mode d'apprentissage
APMG n'est pas un organisme de formation. Veuillez contacter les organismes de formation accrédités répertoriés sur notre site web pour connaître les tarifs, les langues disponibles et les dates. Vous pouvez également vous préparer en autodidacte à un examen directement auprès d'APMG.
Réussir l'examen & recevoir un certificat
Lorsque vous êtes prêt(e) à passer votre examen, réservez vous-même un créneau en ligne auprès d'APMG, ou votre organisme de formation peut s'en charger pour vous. Si vous réussissez votre examen, APMG vous délivrera un badge numérique que vous pourrez partager !
Certification USM levels
Témoignages
Je pense que cette simplification est brillante, elle la rend utilisable et claire.
C'est ce que nous aurions dû apprendre avant toutes les pratiques.
Einstein l'adorerait.
Simplification qui fait réfléchir !
Approche simplifiée, excellente réflexion !
SFIA
Cette certification APMG a été informellement mise en correspondance avec le cadre SFIA pour indiquer les compétences qui sont abordées et référencées par la certification. Bien qu'il ne soit pas encore possible de revendiquer ce badge numérique, les compétences indicatives peuvent être utilisées pour planifier votre développement professionnel en évaluant les compétences que vous possédez et les compétences dont vous avez besoin pour le poste que vous souhaitez.
knowledge
USM Foundation
Attribut générique Connaissances jusqu'au niveau 3
Identique à ce qui précède plus Attribut générique Niveau de connaissance 4, Méthodes et Outils jusqu'au niveau 5, Amélioration des processus métier niveau 5, Développement des capacités organisationnelles niveau 5
Produits connexes
FAQs
- La plupart des organismes de formation incluent les examens dans leurs cours.
- Les candidats en auto-formation peuvent réserver et passer l'examen en ligne depuis n'importe où, avec un surveillant qui contrôle via webcam, microphone et bureau.
- Après la réservation, vous recevrez un e-mail d'inscription pour planifier votre session via le Portail Candidat, avec des examens disponibles 24h/24 et 7j/7.
Les unités de développement professionnel (PDU) du PMI sont soit : Formation ou Contribution à la profession. Vous pouvez obtenir des PDU de formation PMI en participant à des cours de prestataires non-PMI s'ils correspondent aux domaines de compétences du PMI Talent Triangle®. Consultez le site web du PMI pour des détails sur les PDU, comment les enregistrer et la documentation requise.
Veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse customerservice@apmgroup.co.uk. Veuillez consulter nos politiques avant de soumettre vos commentaires écrits.
Malheureusement, non. Seuls les organismes de formation accrédités et leurs partenaires enregistrés sont autorisés à utiliser ces logos. Si vous n'appartenez pas à ces catégories et souhaitez demander l'autorisation d'utiliser le logo, veuillez contacter le service d'assistance d'APMG-International (servicedesk@apmg-international.com).
Cependant, les candidats ayant réussi peuvent partager et afficher publiquement leur badge numérique.
Certaines certifications ne nécessitent pas de formation pour passer l'examen, cependant, pour la plupart des certifications, une formation est conseillée.
Pour certaines certifications, les individus ont également la possibilité d'étudier en autonomie en préparation de l'examen et, lorsqu'ils sont prêts, peuvent même passer l'examen depuis le confort de leur domicile ou bureau.
Vous pouvez trouver les détails de nos examens en auto-formation, disponibles à l'achat, via notre portail d'examens publics.
La plupart, sinon la totalité, de nos certifications sont accompagnées d'au moins un exemple d'examen pour aider les participants à se préparer à leur examen. L'accès aux exemples d'examens se trouve sur notre site web.
Si vous passez l'examen par l'intermédiaire d'un organisme de formation accrédité, le coût de l'examen est généralement inclus dans les frais de formation. Veuillez vérifier auprès de votre organisme de formation que l'examen est inclus dans ces coûts.
Si vous avez choisi l'option d'autoformation, veuillez noter qu'APMG-International utilise un modèle de tarification mondial pour tous les examens. Les frais d'examen pour les candidats se présentant dans un centre d'examen public sont déterminés par le lieu où les examens sont administrés.
Pour connaître les coûts dans votre région, veuillez consulter notre portail d'examen ou contacter le service d'assistance d'APMG-International (servicedesk@apmg-international.com).
Les candidats pourront réclamer leur badge numérique et leur certificat électronique sur le portail des candidats APMG dans les deux jours ouvrables suivant la publication de leur résultat d'examen.
Une fois que vous aurez été informé(e) de votre réussite à l'examen, vous aurez la possibilité de créer un badge numérique dans le Portail des Candidats d'APMG.
Visitez le Portail des Candidats d'APMG, consultez vos résultats d'examen et sélectionnez 'Créer un Badge'.
Cela vous dirigera vers le site web Credly où les badges numériques sont hébergés. Vous serez guidé(e) à travers le processus de création de compte Credly.
Une fois que vous aurez créé un compte avec Credly, connectez-vous au compte et acceptez votre badge en attente.
- Résultats provisoires : Après avoir terminé l'examen Foundation, les candidats peuvent recevoir des résultats provisoires soit oralement de la part du surveillant, soit à l'écran à la fin d'un examen en ligne.
- Résultats officiels : Une fois traités, les résultats officiels, incluant une ventilation PDF des notes par domaine du programme, sont disponibles dans le Portail Candidat APMG. Les résultats sont communiqués sous forme du nombre total de points obtenus.
- Délai de traitement : Les copies d'examen sont généralement corrigées immédiatement après l'examen. APMG traite et confirme officiellement les résultats via le Portail Candidat dans un délai de 2 jours ouvrables après réception des copies complétées.
- Paiements en suspens : Dans des cas exceptionnels, les résultats peuvent être retenus jusqu'à réception du paiement intégral.