À propos Certification USM
Aperçu
Unified Service Management (USM) Formation et Certification
Benefits of Certification USM
For Organisations
- USM peut être appliqué à toutes les organisations fonctionnant avec un cadre de gestion des services d'entreprise (Enterprise Service Management Framework - ESMF).
- Il fournit un système pour contrôler les données de santé et les données civiles tout en assurant la conformité aux normes de gestion professionnelle telles qu'ISO 27001 et ISO 20000 à une fraction du coût et est simple à mettre en œuvre.
- USM est une approche méthodique facile à utiliser, qui est basée sur les principes et fonctions de chaque entreprise.
Useful links
Liens utiles
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USM Portal
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Le succès en 1 2 3
Plus de 2,6 millions de personnes dans 192 pays détiennent une certification APMG. Nos certifications sont utilisées par 80 % des entreprises du FTSE 100 et un tiers de celles du Fortune 500 et du S&P 500, et il est prouvé qu'elles permettent d'obtenir de meilleurs résultats.
Choisissez votre certification
Les certifications APMG peuvent faire avancer votre carrière, renforcer votre confiance et vous aider à vous reconvertir dans un nouveau domaine. Parcourez notre rubrique carrières pour trouver l'inspiration, ou consultez nos pages de certification pour savoir ce que vous apprendrez et comment vous bénéficierez de la certification.
Choisissez votre mode d'apprentissage
APMG n'est pas un organisme de formation. Veuillez contacter les organismes de formation accrédités répertoriés sur notre site web pour connaître les tarifs, les langues disponibles et les dates. Vous pouvez également vous préparer en autodidacte à un examen directement auprès d'APMG.
Réussir l'examen & recevoir un certificat
Lorsque vous êtes prêt(e) à passer votre examen, réservez vous-même un créneau en ligne auprès d'APMG, ou votre organisme de formation peut s'en charger pour vous. Si vous réussissez votre examen, APMG vous délivrera un badge numérique que vous pourrez partager !
Certification USM levels
Témoignages
Je pense que cette simplification est brillante, elle la rend utilisable et claire.
C'est ce que nous aurions dû apprendre avant toutes les pratiques.
Einstein l'adorerait.
Simplification qui fait réfléchir !
Approche simplifiée, excellente réflexion !
SFIA
Cette certification APMG a été informellement mise en correspondance avec le cadre SFIA pour indiquer les compétences qui sont abordées et référencées par la certification. Bien qu'il ne soit pas encore possible de revendiquer ce badge numérique, les compétences indicatives peuvent être utilisées pour planifier votre développement professionnel en évaluant les compétences que vous possédez et les compétences dont vous avez besoin pour le poste que vous souhaitez.
knowledge
USM Foundation
Attribut générique Connaissances jusqu'au niveau 3
Identique à ce qui précède plus Attribut générique Niveau de connaissance 4, Méthodes et Outils jusqu'au niveau 5, Amélioration des processus métier niveau 5, Développement des capacités organisationnelles niveau 5
Produits connexes
FAQs
Vous pouvez fusionner votre compte en vous connectant à votre portail candidat avec votre adresse e-mail initiale et en cliquant sur votre nom en haut. Cliquez ensuite sur fusionner et envoyez une demande de fusion à votre adresse e-mail secondaire. Une fois que vous aurez accepté la demande par e-mail, tout apparaîtra dans un seul compte. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez des difficultés avec ce processus, nous serons ravis de vous aider.
Vous pouvez contacter notre équipe d'accréditation directement, et ils se feront un plaisir de répondre à vos questions concernant le processus d'accréditation.
Pour devenir un organisme de formation accrédité (ATO), faites une demande d'accréditation ou contactez votre bureau APMG local. Si votre candidature est retenue, vous recevrez une facture et passerez l'évaluation ATO d'APMG International.
Les formateurs doivent être parrainés par un Organisme de Formation Accrédité (ATO), qui peut être trouvé à l'aide de l'outil de recherche d'APMG International. L'ATO sponsor doit soumettre une demande de formateur à APMG.
Les exigences, y compris les notes de passage des examens, varieront selon la certification, veuillez nous contacter pour plus d'informations.
Vous pouvez soit contacter votre organisme de formation pour acheter un nouvel examen, soit acheter un nouvel examen directement sur notre site web des examens publics. Pour plus d'informations, consultez notre article plus détaillé sur la reprise d'un examen.
Veuillez contacter notre équipe technique disponible 24h/24 et 7j/7 au +44 (0)1494 452450 et sélectionner l'Option 3 pour l'assistance technique ou leur envoyer un e-mail à help@apmg-international.com. Ils sont également disponibles via chat en direct.
S'il s'agit d'un problème de création de mot de passe, veuillez noter que les caractères '?', '@', '#' et 'é' ne sont pas autorisés pour créer un mot de passe de portail.
Toute demande de temps supplémentaire devra être fournie par écrit à customerservice@apmgroup.co.uk. Nous devrons voir une preuve de votre condition diagnostiquée sous la forme d'un rapport médical, signé par un praticien médical.
Si celui-ci n'est pas disponible, ou si votre condition a été diagnostiquée il y a longtemps, alors toute déclaration d'un employeur, d'un responsable hiérarchique ou d'un conseiller en santé au travail sera suffisante.
Si aucune recommandation concernant la durée à ajouter à l'examen n'est évidente dans les documents fournis, alors nous appliquons 25% de temps supplémentaire à l'examen.
Les détails complets de notre Politique d'égalité peuvent être consultés sur notre site web.
Si vous avez réservé votre examen directement auprès de nous, vous disposerez de 12 mois pour passer votre examen, ce délai ne pouvant être prolongé. Si votre examen a été réservé par un organisme de formation, vous devrez les contacter directement pour demander une prolongation de votre date d'expiration.
- La structure des examens dépend du niveau de certification.
- En général, les examens de niveau d'entrée (Certifications Foundation) disposent de 40 à 60 minutes pour compléter un examen à choix multiples, qui peut comprendre 40 à 60 questions.
- Les examens Practitioner peuvent durer de 90 à 120 minutes avec une moyenne de 80 questions à choix multiples complexes.
- Le score requis pour réussir un examen varie d'une certification à l'autre. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la page du produit sous les détails de l'examen pour en savoir plus sur un examen particulier.