Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.
Skip to main content

Este contenido fue traducido por IA. Por favor, comparte tus comentarios.

Acerca de PuMP® Certification

PuMP® Certification Resumen

Image
Two co-workers reviewing printed documents together at a computer

Benefits of PuMP® Certification

For Individuos

  • Aprende una metodología práctica y comprobada para medir el rendimiento de manera significativa.
  • Supera las dificultades comunes con los KPIs, incluyendo objetivos vagos, falta de alineación y bajo compromiso.
  • Adquiere herramientas prácticas para traducir objetivos en medidas de rendimiento basadas en evidencia.
  • Desarrolla habilidades para diseñar, implementar e interpretar KPIs que impulsen una mejora genuina del rendimiento.

For Organizaciones

  • Desarrollar un enfoque de medición de rendimiento consistente en todos los equipos y departamentos.
  • Alinear la estrategia organizacional con medidas significativas que impulsen resultados.
  • Construir una cultura de rendimiento donde el personal esté comprometido con la medición significativa.
  • Adoptar una metodología reconocida globalmente creada por Stacey Barr, experta en medición de rendimiento desde 1993.

    Documentación

    Document thumbnail
    pdf - 1.79 MB - 17 June 2025
    Document thumbnail
    pdf - 84.46 KB - 17 June 2025
    Document thumbnail
    pdf - 2.48 MB - 17 June 2025

    PuMP® Certification levels

    PuMP Certified Digital Badge

    PuMP® Certification

    Certifica tu capacidad para medir el rendimiento organizacional de manera significativa

    Videos

    Videos

    Measuring organisational performance during a pandemic with PuMP

    | 30 minutes 5 seconds

    SFIA

    El Marco SFIA es la referencia común global para habilidades y competencias del mundo digital.

    Esta certificación APMG ha sido mapeada informalmente contra el Marco SFIA para indicar las habilidades que son abordadas y referenciadas por la certificación. Aunque aún no es posible reclamar esta insignia digital, las habilidades indicativas pueden usarse para planificar tu desarrollo profesional evaluando las habilidades que tienes y las habilidades que necesitas para el puesto que deseas.

    SFIA badge knowledge
    PuMP® Certification

    PuMP® Certification

    SFIA elements this certification confirms (endorsement)

    Atributo genérico Conocimiento hasta el nivel 3

    SFIA elements this would be useful for (development)

    Igual que arriba más Medición hasta el nivel 5

    Preguntas frecuentes

    El uso de un dispositivo de la empresa en el que no tiene derechos administrativos ni acceso para descargar software adicional tiende a causar problemas al realizar su examen a través de ProctorU, como se describe en el Acuerdo de Orientación para Candidatos.  

    Si desea realizar su examen a través de ProctorU nuevamente, deberá pagar una tarifa de reprogramación de £32 (lo que puede hacer en el Portal del Candidato) antes de poder seleccionar una nueva fecha y hora.  

    Alternativamente, puede reprogramar su examen a través de nuestro servicio AIPP, donde puede realizar su examen por Zoom sin descargar ningún software adicional. Tenga en cuenta que hay menos espacios de examen disponibles a través de AIPP.  

    Los detalles completos de nuestras opciones de supervisión se pueden encontrar en nuestra Página de Supervisión

    Si cree que tuvo problemas durante su examen, puede presentar una apelación a customerservice@apmgroup.co.uk. Revisaremos su apelación y responderemos. Consulte las políticas de APMG para obtener detalles sobre el proceso completo de apelaciones.

    Para apelar tu resultado, envía una solicitud por escrito con evidencia de respaldo a customerservice@apmgroup.co.uk. Revisaremos tu apelación y responderemos. Consulta las políticas de APMG para obtener detalles sobre el proceso completo de apelaciones.

    Sus resultados se procesarán de 6 a 12 horas después de su examen. Recibirá un correo electrónico confirmando su logro e invitándolo al Portal del Candidato donde puede ver su resultado oficial. Desde allí, puede crear su cuenta en Credly.com y acceder a su insignia digital y certificado.

    Su organización de capacitación especificó que desean revisar los resultados de los candidatos antes de su publicación. Si desea obtener sus resultados antes, puede contactar directamente a su ATO y solicitar sus resultados de esa manera. Después de que los hayan publicado, podrá crear/ver su Insignia Digital y descargar su Certificado Digital en su cuenta de Credly en la sección de Certificados de su portal.

    Desde 2018, ya no estamos registrados para las certificaciones AXELOS y no podemos proporcionar los certificados.  

    Si recibió su certificación AXELOS antes de esta fecha, puede contactar con el servicio al cliente y, al proporcionar su número de candidato, preguntar si aún existe una copia de su certificado en nuestro sistema. 

    Alternativamente, puede comunicarse directamente con IT PeopleCert con esta solicitud citando su número de candidato.  

    Si no tiene su número de candidato, podemos proporcionárselo. Además, con gusto le proporcionaremos una carta de verificación para cualquier examen realizado con nosotros.

    Cuando apruebes un examen, tendrás la opción instantánea de reclamar una insignia digital como representación de tu nuevo certificado. Tu insignia puede incrustarse en una firma de correo electrónico, sitio web, CV digital o compartirse a través de LinkedIn.  

    Accede a la guía descargable para más información sobre cómo reclamar tu insignia digital.

    Siempre puede acceder a todos sus registros, certificados electrónicos e insignias a través del Portal de Candidatos de APMG.  

    Una vez que haya iniciado sesión en el Portal de Candidatos, haga clic en la opción 'Insignias y Certificados' en la barra de menú en la parte superior de la pantalla. Desde aquí debe hacer clic en el botón 'Crear Insignia/Certificado'. Esto lo llevará a la plataforma Credly para crear una cuenta y descargar su insignia y certificado. 

    Hay una guía paso a paso disponible para descargar desde el área de 'Insignias y Certificados' en su Portal de Candidatos. 

    Los certificados electrónicos son respetuosos con el medio ambiente, pero puede imprimir el certificado usted mismo en casa o en el trabajo, si lo necesita. 

    Si tiene algún problema, puede contactar con nuestro equipo de servicio al cliente.  

    Si anteriormente realizó un examen con nosotros y recibió un certificado en papel pero desea actualizarlo a una insignia digital y un certificado electrónico, póngase en contacto con nosotros. Hay una tarifa administrativa de £25 para proporcionar una insignia digital y un formulario que deberá completar para dar su consentimiento al uso de su información personal para crear manualmente la insignia en Credly.com.

    Si su examen está reservado a través de una Organización de Formación y ellos supervisan su examen a través de una plataforma de su elección, deberá comunicarse directamente con ellos para discutir las opciones de reprogramación.  

    Si su examen es con ProctorU, puede reprogramarlo sin cargos adicionales tantas veces como desee hasta 24 horas antes de su horario reservado. Si reprograma dentro de este período de 24 horas, deberá pagar la tarifa de reprogramación de £38, ya que ProctorU nos seguirá cobrando por su horario.

    Contacta con nosotros

    Si tienes alguna consulta sobre esta certificación o quieres saber más acerca de la formación, envíanos un mensaje a través de este formulario de contacto. ¡Nos encantaría saber de ti!

    Get in touch

    Have you found what you need on this page?