PuMP® Certification

Certifique sua capacidade de medir o desempenho organizacional de forma significativa. Identifique KPIs e alcance metas que realmente importam de maneira mais eficiente com PuMP®.

Organizações de alto desempenho cumprem sua missão, alcançam sua visão, atingem metas que importam, e fazem isso mais rapidamente e com menos esforço. Elas têm uma cultura de desempenho com pessoas totalmente engajadas em sua contribuição para o sucesso da organização. Medir o desempenho de forma significativa é um pilar essencial para o sucesso.

Mas a maioria das organizações tem dificuldade para encontrar os KPIs certos. Essas dificuldades com a medição de desempenho são, surpreendentemente, comuns a todos os setores e indústrias ao redor do mundo. Elas transcendem o tamanho da organização, indústria, setor e até mesmo país. Stacey Barr, criadora do PuMP, pesquisou as dificuldades mais comuns que as pessoas têm com KPIs, e elas incluem medir metas intangíveis, alinhar medidas à estratégia, encontrar medidas significativas, engajar pessoas na medição de desempenho, e saber por onde começar.

PuMP Blueprint, uma metodologia de medição de desempenho.

Impulsionada por essa pesquisa, Stacey Barr, Especialista em Medição de Desempenho, criou o PuMP Blueprint, uma metodologia de medição de desempenho que resolve diretamente essas dificuldades comuns com a medição de desempenho. Stacey é especializada em medição de desempenho organizacional desde 1993, e o PuMP continua evoluindo com sua pesquisa, aprendizado e implementação.

O Workshop PuMP Blueprint ensina um processo prático e lógico de 8 etapas para escolher, criar e usar medidas para impulsionar melhorias de alto ROI. Ele fornece treinamento em KPI baseado em técnicas comprovadas de como projetar, alinhar, implementar, relatar e usar medidas de desempenho para melhorar o desempenho e alcançar metas. As organizações conseguirão então medir mais facilmente resultados importantes de uma forma que impulsione o engajamento, alinhamento e melhoria de desempenho.

O treinamento e certificação PuMP ajudarão os candidatos a compreender:

• Como avaliar a maturidade de medição de desempenho de uma organização ou equipe, usando o Diagnóstico PuMP.
• Como traduzir metas intangíveis e vagas em resultados mensuráveis claros e específicos.
• Como projetar uma medida de desempenho para qualquer meta, usando uma técnica baseada em evidências.
• Como implementar medidas de desempenho de forma consistente, definindo todos os detalhes necessários para cálculo, criação de gráficos, identificação de sinais e relatórios.
• Como usar o gráfico mais válido para KPIs que destaque seus verdadeiros sinais de mudança e torne o estabelecimento de metas mais fácil e significativo.
• Como interpretar e diagnosticar KPIs para impulsionar a melhoria de desempenho direcionada às causas e não aos sintomas.
• Como construir engajamento, adesão e apropriação das medidas de desempenho em cada etapa.

Você pode estudar participando de uma sala de aula online (virtual) ou de uma opção de treinamento presencial. 

Os preços estão disponíveis através de nossas Organizações de Treinamento Credenciadas.