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Sobre PuMP® Certification

Visão Geral da PuMP® Certification

Image
Two co-workers reviewing printed documents together at a computer

Benefits of PuMP® Certification

For Indivíduos

  • Aprenda uma metodologia comprovada e prática para medir desempenho de forma significativa.
  • Supere dificuldades comuns com KPIs, incluindo metas vagas, falta de alinhamento e baixo engajamento.
  • Adquira ferramentas práticas para traduzir objetivos em medidas de desempenho baseadas em evidências.
  • Desenvolva habilidades para projetar, implementar e interpretar KPIs para impulsionar melhorias genuínas de desempenho.

For Organizações

  • Desenvolva uma abordagem consistente de medição de desempenho em equipes e departamentos.
  • Alinhe a estratégia organizacional com medidas significativas que impulsionam resultados.
  • Construa uma cultura de desempenho onde a equipe esteja engajada em medição significativa.
  • Adote uma metodologia reconhecida globalmente criada por Stacey Barr, uma especialista em medição de desempenho desde 1993.

    Documentação

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    pdf - 1.79 MB - 17 June 2025
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    pdf - 84.46 KB - 17 June 2025
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    pdf - 2.48 MB - 17 June 2025

    PuMP® Certification levels

    PuMP Certified Digital Badge

    PuMP® Certification

    Certifique sua capacidade de medir o desempenho organizacional de forma significativa

    Videos

    Videos

    Measuring organisational performance during a pandemic with PuMP

    | 30 minutes 5 seconds

    SFIA

    A Estrutura SFIA é a referência comum global para habilidades e competências do mundo digital.

    Esta certificação APMG foi informalmente mapeada em relação ao SFIA Framework para indicar as habilidades que são abordadas e referenciadas pela certificação. Embora ainda não seja possível reivindicar este badge digital, as habilidades indicativas podem ser usadas para planejar seu desenvolvimento profissional através da avaliação das habilidades que você possui e das habilidades que precisa para o cargo que deseja.

    SFIA badge knowledge
    PuMP® Certification

    PuMP® Certification

    SFIA elements this certification confirms (endorsement)

    Atributo genérico Conhecimento até o nível 3

    SFIA elements this would be useful for (development)

    Igual ao anterior mais Medição até o nível 5

    FAQs

    Desde 2018, não estamos mais registrados para qualificações AXELOS e não podemos fornecer os certificados.  

    Se você recebeu sua qualificação AXELOS antes desse período, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente e, ao fornecer seu número de candidato, perguntar se ainda existe uma cópia do seu certificado em nosso sistema. 

    Alternativamente, você pode entrar em contato diretamente com a IT PeopleCert com esta solicitação, citando seu número de candidato.  

    Se você não tiver seu número de candidato, podemos fornecê-lo. Além disso, temos o prazer de fornecer uma carta de verificação para quaisquer exames realizados conosco.

    Quando você passa em um exame – você terá instantaneamente a opção de reivindicar um selo digital como representação do seu novo certificado. Seu selo pode ser incorporado em uma assinatura de e-mail, site, currículo digital ou compartilhado via LinkedIn.  

    Acesse o guia para download para mais informações sobre como reivindicar seu selo digital.

    Você pode sempre acessar todos os seus registros, certificados eletrônicos e badges através do Portal do Candidato APMG.  

    Depois de fazer login no Portal do Candidato, clique na opção 'Badges e Certificados' na barra de menu no topo da tela. A partir daí, você deve clicar no botão 'Criar Badge/Certificado'. Isso o levará à plataforma Credly para criar uma conta e baixar seu badge e certificado. 

    Um guia passo a passo está disponível para download na área 'Badges e Certificados' em seu Portal do Candidato. 

    Os certificados eletrônicos são ecologicamente corretos, mas você pode imprimir o certificado em casa ou no trabalho, se necessário. 

    Se você tiver algum problema, fique à vontade para entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.  

    Se você fez um exame conosco anteriormente e recebeu um certificado em papel, mas deseja fazer upgrade para um badge digital e certificado eletrônico, entre em contato conosco. Há uma taxa administrativa de £25 para fornecer um badge digital e um formulário que você precisará preencher para consentir com o uso de suas informações pessoais para criar manualmente o badge no Credly.com.

    Se o seu exame foi agendado através de uma Organização de Treinamento, e eles estão supervisionando seu exame através de uma plataforma de sua escolha, você precisará entrar em contato diretamente com eles para discutir opções de reagendamento.  

    Se o seu exame é com a ProctorU, você pode reagendar sem custos adicionais quantas vezes desejar até 24 horas antes do seu horário marcado. Se você reagendar dentro deste período de 24 horas, você precisará pagar a taxa de reagendamento de £38, pois ainda seremos cobrados pela ProctorU pelo seu horário.

    Você pode mesclar sua conta fazendo login no portal do candidato com seu endereço de e-mail inicial e clicando em seu nome no topo. Em seguida, clique em mesclar e envie uma solicitação de mesclagem para seu endereço de e-mail secundário. Depois de aceitar a solicitação por e-mail, tudo aparecerá em uma única conta. Entre em contato conosco se tiver algum problema com este processo e teremos prazer em ajudar.

    Você pode entrar em contato com nossa Equipe de Credenciamento diretamente, e eles terão prazer em responder suas dúvidas sobre o processo de Credenciamento.

    Para se tornar uma Organização de Treinamento Credenciada (ATO), solicite o credenciamento ou entre em contato com seu escritório local da APMG. Se adequado, você receberá uma fatura e passará pela avaliação de ATO da APMG International.

    Os instrutores devem ser patrocinados por uma Organização de Treinamento Credenciada (ATO), que pode ser encontrada usando a ferramenta de busca da APMG International. A ATO patrocinadora deve enviar uma solicitação de instrutor para a APMG. 

    Os requisitos, incluindo as notas de aprovação nos exames, variarão dependendo da certificação, entre em contato para obter mais informações.

    Você pode entrar em contato com sua Organização de Treinamento para comprar um novo exame, ou você pode comprar um novo exame diretamente do nosso site de exames públicos. Para mais informações, consulte nosso artigo mais detalhado sobre como refazer um exame.

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