Opções de Exame e Estudo

Faça um Curso de Treinamento

Todos os provedores de treinamento listados em nosso site são credenciados. Essas organizações passaram por uma avaliação rigorosa e participam de revisões contínuas para garantir treinamento consistente e de alta qualidade. Você pode ver quais provedores de treinamento oferecem cada curso em nossas páginas de certificação. 

Autoestudo

Para a experiência de aprendizado mais abrangente, recomendamos participar de um curso de treinamento credenciado. No entanto, se isso não for prático, os candidatos podem adquirir o exame e estudar de forma independente. Manuais relevantes para algumas certificações estão disponíveis para compra através da APMG Store.

Explore nosso portfólio completo de certificações  para ver quais oferecem a opção de autoestudo.

Faça seu Exame através de uma Organização de Treinamento Credenciada 

Os candidatos podem fazer seu exame de certificação após completar um curso com um Provedor de Treinamento. Se você prefere uma opção de estudo com instrutor, explore as Organizações de Treinamento Credenciadas (ATOs) disponíveis que estão qualificadas para oferecer sua certificação selecionada.

Os candidatos são encorajados a confirmar com as ATOs como agendar seus exames e o que esperar no dia. Se você fez treinamento através de uma Organização de Treinamento Credenciada, entre em contato diretamente com eles para detalhes do exame.

Se você prefere um exame presencial ou em papel, a melhor opção é escolher uma ATO, pois algumas oferecem esses formatos como parte de seus cursos de treinamento.

Exame de Autoestudo 

Você pode adquirir um exame de autoestudo em nosso Portal de Exames Públicos. Após a compra, você pode agendar seu exame  a qualquer momento antes da data de vencimento.

Facilitamos a supervisão online através do ProctorU, que permite realizar seu exame de certificação em um horário que seja conveniente para você.

Recomendamos que todos os candidatos de autoestudo primeiro revisem e confirmem que atendem aos seguintes requisitos antes de agendar:

• Um computador com webcam, microfone e conexão de internet de alta velocidade.
• Uma conexão com fio é altamente recomendada, pois conexões sem fio podem causar problemas durante o exame.
• Anotações em papel não são permitidas. Um quadro branco pode ser usado para fazer anotações durante o exame, mas precisará ser limpo ao final da sessão.
• Os candidatos devem estar cientes de que se qualquer parte dos critérios pré-exame  não for executada corretamente, o exame receberá automaticamente um resultado de violação.

Você receberá um email de registro para agendar um compromisso com seu supervisor ao vivo através do nosso Portal do Candidato.

O supervisor solicitará acesso remoto limitado ao seu computador para monitorar sua tela durante toda a duração do seu exame. Além disso, eles pedirão que você ligue sua câmera e microfone para monitorar o ambiente do exame.

Após completar seu exame de certificação, você pode esperar que os resultados do seu exame sejam liberados dentro de 48 horas.

Candidatos que se inscreverem para fazer seu exame de certificação através do ProctorU precisarão baixar e instalar o Guardian Browser. 

• Por favor, note que isso pode exigir permissões de administrador local no seu computador se você estiver usando um laptop do trabalho.
• Se você decidir usar um dispositivo do trabalho que seja incompatível com o ProctorU (você não pode pré-testar todas as variáveis), você precisará pagar uma taxa de reagendamento.

A APMG International oferece um Suporte Técnico dedicado 24 horas por dia, 7 dias por semana, que está disponível para ajudá-lo em qualquer etapa do seu exame.

Você pode entrar em contato com o Suporte da APMG através do recurso de Chat ao Vivo localizado no canto inferior direito do Portal do Candidato— simplesmente clique no ícone azul para iniciar um chat. Se os agentes estiverem temporariamente indisponíveis, deixe-nos uma mensagem e um membro da nossa equipe de suporte responderá o mais breve possível.

Quando conectado ao ProctorU, a equipe deles oferece sua própria funcionalidade de Chat ao Vivo e fornecerá suporte técnico se necessário.

Se você precisar de assistência adicional além do que o ProctorU oferece, entre em contato com a Mesa de Ajuda Técnica da APMG para suporte adicional. Se sua consulta for urgente, ligue para +44 (0) 1494 452450 para contatar o escritório regional da APMG mais próximo.