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Sobre O Modelo de Comunicação de Processo®

Visão Geral do Modelo de Comunicação de Processo®

Image
Two professionals seated on a bench in a modern open office, discussing information on a tablet while others walk by.

Benefits of O Modelo de Comunicação de Processo®

For Indivíduos

  • Obtenha uma compreensão mais profunda do seu próprio comportamento e estilo de comunicação.
  • Adquira ferramentas para reconhecer e se adaptar aos comportamentos dos outros.
  • Desenvolva habilidades para gerenciar e resolver conflitos de forma eficaz.
  • Obtenha uma certificação reconhecida internacionalmente, co-desenvolvida pela APMG e Kahler Communication France.

For Organizações

  • Equipar equipes com ferramentas práticas de comunicação e resolução de conflitos.
  • Aprimorar a cultura organizacional através de maior compreensão e motivação.
  • Apoiar líderes e gestores na promoção de comunicação eficaz e colaboração.
  • Adotar uma metodologia comprovada para fortalecer relacionamentos internos e externos.

    Materiais de estudo

    The Process Communication Model® (PCM) study material cover
    Coacher avec la Process Communication - 2e édition
    Book (Francês)
    By
    Gérard Collignon & Pascal Legrand
    The Process Communication Model® (PCM) study material cover
    Comment leur dire. La Process Communication - 2e éditiion
    Book (French)
    By
    Gérard Collignon
    The Process Communication Model® (PCM) study material cover
    Communiquer, motiver, manager en personne
    Book (French)
    By
    Taibi Kahler & Gérard Collignon
    Découvrir la Process Communication
    Découvrir la Process Communication - 3e éd.
    Book (French)
    By
    Jérôme Lefeuvre
    Déjouer les pièges de la manipulation et de la manipulation
    Déjouer les pièges de la manipulation et de la mauvaise foi
    Book (French)
    By
    Pierre Agnese & Jérôme Lefeuvre & Dr Stephen Karpman
    The Process Communication Model® (PCM) study material cover
    Discover the Process Communication Model
    Book, eBook (Inglês)
    By
    Jérôme Lefeuvre
    The Process Communication Model® (PCM) study material cover
    Le grand livre de la Process Thérapie
    Book (French)
    By
    Taibi Kahler
    The Process Communication Model® (PCM) study material cover
    Le Triangle dramatique
    Book (French)
    By
    Dr Stephen Karpman
    The Process Communication Model® (PCM) study material cover
    S'entraîner à la Process Com au quotidien - 2e éd
    Book (French)
    By
    Jérôme Lefeuvre
    The Process Communication Model® (PCM) study material cover
    The Art of Adaptive Communication
    Book, eBook (Inglês)
    By
    Gérard Collignon
    The Process Communication Model® (PCM) study material cover
    The process therapy model
    Book (Inglês)
    By
    Taibi Kahler

    FAQs

    Para se tornar uma Organização de Treinamento Credenciada (ATO), solicite o credenciamento ou entre em contato com seu escritório local da APMG. Se adequado, você receberá uma fatura e passará pela avaliação de ATO da APMG International.

    Os instrutores devem ser patrocinados por uma Organização de Treinamento Credenciada (ATO), que pode ser encontrada usando a ferramenta de busca da APMG International. A ATO patrocinadora deve enviar uma solicitação de instrutor para a APMG. 

    Os requisitos, incluindo as notas de aprovação nos exames, variarão dependendo da certificação, entre em contato para obter mais informações.

    Você pode entrar em contato com sua Organização de Treinamento para comprar um novo exame, ou você pode comprar um novo exame diretamente do nosso site de exames públicos. Para mais informações, consulte nosso artigo mais detalhado sobre como refazer um exame.

    Entre em contato com nossa Equipe Técnica 24/7 no +44 (0)1494 452450 e selecione a Opção 3 para Assistência Técnica ou envie um e-mail para help@apmg-international.com. Eles também estão disponíveis via chat ao vivo.  

    Se este for um problema de criação de senha, observe que '?', '@', '#' e 'é' não são permitidos para criar uma senha do portal.

    Qualquer solicitação de tempo adicional deverá ser fornecida por escrito para customerservice@apmgroup.co.uk. Precisaremos ver evidências de sua condição diagnosticada na forma de um relatório médico, assinado por um médico.  

    Se isso não estiver disponível, ou se sua condição foi diagnosticada há muito tempo, então qualquer declaração de um empregador, gestor ou consultor de Saúde Ocupacional será suficiente.  

    Se não houver recomendações sobre o tempo adicional a ser acrescentado ao exame nos documentos fornecidos, então aplicaremos 25% de tempo adicional ao exame.

    Todos os detalhes de nossa Política de Igualdade podem ser encontrados em nosso site.

    Se você agendou seu exame diretamente conosco, você terá 12 meses para fazer seu exame, prazo que não pode ser estendido. Se seu exame foi agendado por uma Organização de Treinamento, você precisará entrar em contato diretamente com eles para solicitar uma extensão da data de expiração.

    • A estrutura dos exames depende do nível de certificação.
    • Geralmente, os exames de nível inicial (Certificações Foundation) têm um intervalo de 40 minutos a 60 minutos para completar uma prova de múltipla escolha, que pode incluir de 40 a 60 questões.
    • Os exames Practitioner podem variar de 90 minutos a 120 minutos com uma média de 80 questões complexas de múltipla escolha.
    • A pontuação necessária para passar em um exame varia de uma certificação para outra. Você pode encontrar mais informações listadas na página do produto em detalhes do exame, para saber mais sobre um exame específico.

    • A maioria dos provedores de treinamento inclui os exames em seus cursos.
    • Candidatos autodidatas podem reservar e fazer o exame online de qualquer lugar, com um fiscal monitorando via webcam, microfone e desktop.
    • Após a reserva, você receberá um email de registro para agendar sua sessão através do Portal do Candidato, com exames disponíveis 24/7.

    As Unidades de Desenvolvimento Profissional (PDUs) do PMI são: Educação ou Retribuição à Profissão. Você pode ganhar PDUs de Educação do PMI participando de cursos de provedores não-PMI se eles estiverem alinhados com as áreas de habilidades do PMI Talent Triangle®. Visite o site do PMI para detalhes sobre PDUs, como registrá-las e a documentação necessária.

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