Sobre O Modelo de Comunicação de Processo®
Visão Geral do Modelo de Comunicação de Processo®
Benefits of O Modelo de Comunicação de Processo®
For Indivíduos
- Obtenha uma compreensão mais profunda do seu próprio comportamento e estilo de comunicação.
- Adquira ferramentas para reconhecer e se adaptar aos comportamentos dos outros.
- Desenvolva habilidades para gerenciar e resolver conflitos de forma eficaz.
- Obtenha uma certificação reconhecida internacionalmente, co-desenvolvida pela APMG e Kahler Communication France.
For Organizações
- Equipar equipes com ferramentas práticas de comunicação e resolução de conflitos.
- Aprimorar a cultura organizacional através de maior compreensão e motivação.
- Apoiar líderes e gestores na promoção de comunicação eficaz e colaboração.
- Adotar uma metodologia comprovada para fortalecer relacionamentos internos e externos.
Study materials
Materiais de estudo
Useful links
Links úteis
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Kahler Communication France (KCF)
FAQs
O processo de avaliação é dividido em duas etapas: uma avaliação de interação gravada online e uma avaliação oral. Você precisará passar com sucesso em ambos os elementos do processo de avaliação para obter a certificação.
Encontre um curso de treinamento no site da Kahler Communication France (KCF). Depois de concluir seu treinamento em Process Communication e solicitar a certificação, seu provedor de treinamento pedirá seu nome e endereço de email. Seus dados serão então encaminhados para a KCF.
A KCF registrará seus dados no portal de Certificação Process Communication da APMG.
A certificação não é válida por um período de tempo definido e não expirará.
Atualmente a certificação está disponível apenas em francês.
Outras traduções serão consideradas de acordo com a demanda do mercado.
A avaliação online será composta por 6 cenários de personagens que representam cada um dos 6 tipos de personalidade. Cada cenário levará aproximadamente 10 minutos para ser concluído.
Uma vez que você tenha sido aprovado com sucesso na avaliação online, poderá prosseguir para a etapa de avaliação oral do processo de certificação.
As avaliações orais serão conduzidas por telefone e videoconferência (será necessária uma webcam). A avaliação será realizada por um avaliador aprovado pela KCF que possuirá conhecimento adequado da matéria e experiência relevante para avaliar sua competência.
Durante sua avaliação, você será solicitado a demonstrar seu conhecimento do Process Communication Model conversando sobre certas situações e cenários com o avaliador, sendo capaz de responder adequadamente. A avaliação levará aproximadamente 1 hora para ser concluída. Isso equivale a 10 minutos por avaliação para cada tipo de personalidade.
A taxa da Inscrição Completa será paga pela sua organização de treinamento. Custos serão incorridos se você for obrigado a refazer a Avaliação Oral. O custo de qualquer nova tentativa será pago pelo candidato:
Taxas
- Certificação: €575
- Nova Tentativa da Avaliação Online: Sem Cobrança
- Nova Tentativa da Avaliação Oral: €75*
*taxa aplicável para a 2ª nova tentativa e quaisquer tentativas subsequentes
Desde 2018, não estamos mais registrados para qualificações AXELOS e não podemos fornecer os certificados.
Se você recebeu sua qualificação AXELOS antes desse período, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente e, ao fornecer seu número de candidato, perguntar se ainda existe uma cópia do seu certificado em nosso sistema.
Alternativamente, você pode entrar em contato diretamente com a IT PeopleCert com esta solicitação, citando seu número de candidato.
Se você não tiver seu número de candidato, podemos fornecê-lo. Além disso, temos o prazer de fornecer uma carta de verificação para quaisquer exames realizados conosco.
Seus resultados serão processados de 6 a 12 horas após seu exame. Você receberá um email confirmando sua conquista e convidando você para o Portal do Candidato onde você pode ver seu resultado oficial. A partir daí, você pode criar sua conta no Credly.com e acessar seu badge digital e certificado.
Sua organização de treinamento especificou que deseja visualizar os resultados dos candidatos antes da liberação. Se você desejar seus resultados mais rapidamente, pode entrar em contato diretamente com seu ATO e solicitar seus resultados dessa maneira. Depois que eles forem liberados, você poderá criar/visualizar seu Distintivo Digital e baixar seu Certificado Digital em sua conta Credly na seção Certificados do seu portal.