Jan Willem -Middelburg

Jan-Willem Middelburg è un imprenditore e autore olandese, con una passione per la tecnologia e l'innovazione. È il fondatore di Cybiant, una società di consulenza e formazione globale specializzata in trasformazione digitale, innovazione e tecnologie emergenti. L'azienda è stata fondata nel 2019 e ora opera in tutto il mondo.

Jan-Willem è anche un autore prolifico, e il suo lavoro pionieristico sull'automazione dei servizi e sui big data è stato ampiamente riconosciuto e acclamato. Il suo Service Automation Framework, pubblicato nel 2017, è diventato una guida definitiva per le organizzazioni che cercano di semplificare i processi di erogazione dei servizi e migliorare la soddisfazione del cliente. Il suo ultimo libro, l'Enterprise Big Data Framework, pubblicato nel 2023, offre un approccio completo per gestire e sfruttare i big data per ottenere vantaggi competitivi. Le metodologie e i framework del libro di Jan-Willem sono stati convertiti in schemi di certificazione globali, utilizzati dalle aziende Fortune 500.

Pioniere e sostenitore della professionalizzazione dell'automazione e dei big data, Jan-Willem è un relatore principale e moderatore frequente presso università e conferenze tecnologiche in tutto il mondo. Conduce anche il podcast 'Big Data Talks' in cui invita leader del settore a condividere le loro prospettive su come i dati stiano rapidamente cambiando il mondo. Jan-Willem possiede una laurea triennale in Ingegneria Industriale, un Master in Supply Chain Management della Rotterdam School of Management, e attualmente sta conseguendo un secondo Master in Computer and Information Technology presso l'University of Pennsylvania.