Jan Willem -Middelburg
Jan-Willem Middelburg é um empreendedor e autor holandês, com paixão por tecnologia e inovação. Ele é o fundador da Cybiant, uma empresa global de consultoria e treinamento especializada em transformação digital, inovação e tecnologias emergentes. A empresa foi fundada em 2019 e atualmente opera no mundo todo.
Jan-Willem também é um autor prolífico, e seu trabalho inovador sobre automação de serviços e big data tem sido amplamente reconhecido e aclamado. Seu Service Automation Framework, publicado em 2017, tornou-se um guia definitivo para organizações que buscam otimizar seus processos de entrega de serviços e melhorar a satisfação do cliente. Seu mais recente livro, o Enterprise Big Data Framework, publicado em 2023, oferece uma abordagem abrangente para gerenciar e aproveitar big data como vantagem competitiva. As metodologias e frameworks do livro de Jan-Willem foram convertidas em esquemas de certificação globais, que são usados por empresas da Fortune 500.
Pioneiro e defensor da profissionalização da automação e big data, Jan-Willem é um palestrante principal e moderador frequente em universidades e conferências de tecnologia ao redor do mundo. Ele também apresenta o podcast 'Big Data Talks', no qual convida líderes da indústria para compartilhar suas perspectivas sobre como os dados estão rapidamente transformando o mundo. Jan-Willem possui um diploma de Bacharel em Engenharia Industrial, um Mestrado em Gestão da Cadeia de Suprimentos pela Rotterdam School of Management, e atualmente está cursando um segundo Mestrado em Tecnologia da Informação e Computação na University of Pennsylvania.