这里有太多问题,以至于都不知道从哪里开始说起。首先,这个调查没有来源。谁接受了调查,调查是如何进行的,受访者的样本规模和人口统计是什么?"大多数"项目失败这一断言是基于什么?让我们明确一点——显然超过50%的项目失败。这是一个相当严重的说法,当然,这个图表中也没有说明成功或失败到底意味着什么,或者如何量化它。撇开所有这些问题不谈,有一件事是真实的。这些帖子引起了人们的共鸣,并且正在迅速获得"传统智慧"的地位。它们被发布和转发并获得大量"点赞"一定是有原因的。
我想在这里重点谈两个问题:首先,许多LinkedIn读者可能是第一次看到这样的内容,但这并不新鲜。我关注这样的"研究"已经几十年了。我看到的第一个例子是在一次会议上,引用了1972年的研究,揭示了项目失败的原因是:
- 不切实际的期望
- 不清楚或不充分的需求
- 缺乏高级管理层支持
- 计划不足或过度
- 缺乏资源
- 考虑不周的变更
- 缺乏最终用户输入
- 控制不足或过度
- 委派或监督不力
- 项目收尾差或不存在
这就像一个"找不同"的游戏。50年来真的没有什么变化。
令人担忧的是,当你看这些清单时,没有什么是最基础的项目管理课程第一天不会涉及的。对现实期望的需要;对最终用户输入以制定良好需求的需要;对利益相关者参与的需要以及有效结束项目的需要。
问题是:"为什么在项目管理技能投资了几十年后,什么都没有改变?"
其次,重要的是要认识到这些不是项目失败的原因,而是症状。这些是当存在阻止项目成功的潜在问题时你会注意到的事情。
最终,组织需要培养一种允许项目成功的文化。对拥有和运行项目意味着什么的理解需要在整个组织中广泛传播,而不仅仅是在那些直接参与项目的人中间。那些直接参与的人需要有机会应用良好的实践。太多对项目管理发展计划的投资并不能让人们应用他们在课程中学到的良好实践。
这些都是失败的根本原因,它们表现为出现在可疑点击诱饵调查中的症状。在我们开始解决这些根本原因之前,什么都不会改变。