Sobre Treinamento e Certificação CLCA
Visão Geral
Treinamento e Certificação CLCA
Benefits of Treinamento e Certificação CLCA
For Indivíduos
- Fornecer efetivamente apoio pessoal para colegas que estão passando por mudanças organizacionais.
- Apoiar atividades geradoras de ideias, como o uso de técnicas simples de mapeamento de processos.
- Ajudar a desenvolver planos locais de mudança que identifiquem o que especificamente mudará em sua área de trabalho e a melhor forma de introduzir essas mudanças.
- Mitigar a resistência à mudança organizacional.
- Engajar colegas usando sessões facilitadas simples para promover a implementação efetiva de mudanças na área de trabalho específica.
- Desenvolver habilidades pessoais e interpessoais para apoiar o papel como agente local de mudança.
For Organizações
- Fortalece a liderança de mudanças em toda a organização, equipando profissionais com as ferramentas e estruturas certas para guiar transições organizacionais suaves.
- Ajuda organizações a estabelecer uma cultura colaborativa, fornecendo métodos para dar e receber feedback construtivo.
- Aprimora habilidades de facilitação com treinamento de preparação que garante que reuniões sejam bem estruturadas, conscientes de riscos e produtivas—o que economiza tempo e melhora resultados.
- Ajuda líderes a avaliar e abordar lacunas de prontidão para mudança para garantir que iniciativas sejam lançadas quando as equipes estão mais bem equipadas para ter sucesso.
Study materials
Useful links
Links úteis
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Specialist Change Management Certification
Documentation
Documentação
Sucesso em 1 2 3
Mais de 2,6 milhões de pessoas em 192 países possuem uma certificação APMG. Nossas certificações são utilizadas por 80% das empresas do FTSE 100 e um terço das Fortune 500 e S&P 500, e comprovadamente oferecem melhores resultados.
Selecione sua certificação
As certificações APMG podem impulsionar sua carreira, aumentar sua confiança e ajudá-lo a ingressar em uma nova área. Explore nossa seção de carreiras para se inspirar ou visite nossas páginas de certificação para saber o que você aprenderá e como se beneficiará com a certificação.
Escolha seu estilo de aprendizado
A APMG não é um provedor de treinamento. Entre em contato com as organizações de treinamento credenciadas listadas em nosso site para obter informações sobre preços, idiomas e datas. Alternativamente, você pode estudar por conta própria para um exame diretamente pela APMG.
Faça o exame e receba um certificado
Quando estiver pronto para realizar seu exame, agende um horário online você mesmo com a APMG, ou sua organização de treinamento pode fazer isso por você. Se você passar no exame, a APMG emitirá um selo digital para você compartilhar!
Treinamento e Certificação CLCA levels
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Organizações de treinamento para CLCA Training and Certification
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The training services listed on this website have undergone a quality assurance process to ensure they meet high standards. However, please note that while the quality of the training content has been assessed, the language capabilities in which these services are delivered have not been specifically evaluated. We recommend that users verify the language proficiency and suitability of the service for their needs directly with the Training Organisation prior to enrollment or participation.
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FAQs
O exame CLCA é baseado no "Manual dos Agentes de Mudança Locais", que será incluído pela organização de treinamento credenciada como parte do curso de treinamento associado.
Infelizmente, os candidatos não poderão adquirir o manual separadamente e só podem ter acesso à publicação como parte do curso credenciado.
O exame CLCA está atualmente disponível apenas em inglês. Outras traduções provavelmente seguirão com base na demanda.
A qualificação CLCA não é válida por um período definido e não expira.
O programa permite que indivíduos selecionados dentro de uma organização sejam treinados como Instrutor Interno para ministrar os cursos CLCA apenas dentro de sua organização.
O indivíduo selecionado precisará ser aprovado pela organização de treinamento credenciada (ATO). O processo exige que o indivíduo seja submetido a uma avaliação realizada pela ATO. O Instrutor Interno, após completar com sucesso a avaliação, poderá ministrar cursos de treinamento CLCA para seus colegas e solicitar exames através de sua ATO avaliadora. Observe que nenhuma certificação é concedida ao ser aprovado como Instrutor Interno.
O programa oferece um conjunto abrangente de orientações direcionadas a indivíduos selecionados que enfrentam mudanças significativas dentro de sua organização, equipando-os com o conhecimento, ferramentas e técnicas para apoiar suas equipes e colegas durante o processo de mudança.
Ao completar o curso, o candidato será capaz de:
- Compreender a mudança organizacional;
- Conhecer a resposta típica à mudança e como os indivíduos podem ser ajudados a se engajar e receber apoio durante o processo de mudança;
- Estar equipado para desenvolver planos de aprendizagem e comunicação apropriados para a mudança e avaliar a prontidão para mudança em sua área;
- Ser capaz de ajudar a construir relacionamentos objetivos com gerentes de linha e profissionais de mudança em nome da área de trabalho.
O curso, programa de estudos e exame CLCA são fundamentados pelo "Manual dos Agentes de Mudança Locais".
Quando você passa em um exame – você terá instantaneamente a opção de reivindicar um selo digital como representação do seu novo certificado. Seu selo pode ser incorporado em uma assinatura de e-mail, site, currículo digital ou compartilhado via LinkedIn.
Acesse o guia para download para mais informações sobre como reivindicar seu selo digital.
O uso de um dispositivo da empresa no qual você não tem direitos administrativos e acesso para baixar softwares adicionais tende a causar problemas ao fazer seu exame via ProctorU, conforme descrito no Acordo de Orientação ao Candidato.
Se você deseja fazer seu exame via ProctorU novamente, precisará pagar uma taxa de reagendamento de £32 (que você pode fazer no Portal do Candidato) antes de poder selecionar uma nova data e horário.
Alternativamente, você pode reagendar seu exame através do nosso serviço AIPP, onde pode fazer seu exame via Zoom sem baixar nenhum software adicional. Por favor, note que há menos vagas de exame disponíveis através do AIPP.
Detalhes completos sobre nossas opções de Proctoring podem ser encontrados em nossa Página de Proctoring.
Desde 2018, não estamos mais registrados para qualificações AXELOS e não podemos fornecer os certificados.
Se você recebeu sua qualificação AXELOS antes desse período, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente e, ao fornecer seu número de candidato, perguntar se ainda existe uma cópia do seu certificado em nosso sistema.
Alternativamente, você pode entrar em contato diretamente com a IT PeopleCert com esta solicitação, citando seu número de candidato.
Se você não tiver seu número de candidato, podemos fornecê-lo. Além disso, temos o prazer de fornecer uma carta de verificação para quaisquer exames realizados conosco.
Sua organização de treinamento especificou que deseja visualizar os resultados dos candidatos antes da liberação. Se você desejar seus resultados mais rapidamente, pode entrar em contato diretamente com seu ATO e solicitar seus resultados dessa maneira. Depois que eles forem liberados, você poderá criar/visualizar seu Distintivo Digital e baixar seu Certificado Digital em sua conta Credly na seção Certificados do seu portal.
Se você achar que teve problemas durante seu exame, você pode enviar um recurso para customerservice@apmgroup.co.uk. Analisaremos seu recurso e responderemos. Consulte as políticas da APMG para detalhes sobre o processo completo de recursos.