Jan Willem -Middelburg
Jan-Willem Middelburg est un entrepreneur et auteur néerlandais, passionné par la technologie et l'innovation. Il est le fondateur de Cybiant, une société de conseil et de formation mondiale spécialisée dans la transformation numérique, l'innovation et les technologies émergentes. L'entreprise a été fondée en 2019 et opère désormais dans le monde entier.
Jan-Willem est également un auteur prolifique, et son travail révolutionnaire sur l'automatisation des services et les mégadonnées a été largement reconnu et acclamé. Son Service Automation Framework, publié en 2017, est devenu un guide de référence pour les organisations cherchant à rationaliser leurs processus de prestation de services et à améliorer la satisfaction client. Son dernier livre, l'Enterprise Big Data Framework, publié en 2023, propose une approche globale pour gérer et exploiter les mégadonnées afin d'obtenir un avantage concurrentiel. Les méthodologies et cadres conceptuels issus du livre de Jan-Willem ont été convertis en programmes de certification mondiaux, utilisés par les entreprises du Fortune 500.
Pionnier et défenseur de la professionnalisation de l'automatisation et des mégadonnées, Jan-Willem est un conférencier principal et modérateur fréquent dans les universités et conférences technologiques du monde entier. Il anime également le podcast « Big Data Talks » dans lequel il invite des leaders de l'industrie à partager leurs perspectives sur la façon dont les données transforment rapidement le monde. Jan-Willem détient un diplôme de licence en génie industriel, une maîtrise en gestion de la chaîne d'approvisionnement de la Rotterdam School of Management, et il poursuit actuellement une deuxième maîtrise en informatique et technologie de l'information à l'Université de Pennsylvanie.