Over Service Automation Framework
Overzicht
DASCIN® Service Automation Framework Training en Certificering
Study materials
Studiemateriaal
Useful links
Nuttige links
-
About the Data Science Institute
-
DASCIN Credentials
-
Service Automation Framework
-
Become a DASCIN Ambassador
-
Expert interviews with the Automation community
Documentation
Documentatie
Succes in 1 2 3
Meer dan 2,6 miljoen mensen in 192 landen hebben een APMG-certificering. Onze certificeringen worden gebruikt door 80% van de FTSE 100 en een derde van de Fortune 500 en S&P 500, en het is bewezen dat ze betere resultaten opleveren.
Kies uw certificering
APMG-certificeringen kunnen uw carrière bevorderen, uw zelfvertrouwen vergroten en u helpen de overstap te maken naar een nieuw vakgebied. Bekijk onze carrièresectie voor inspiratie of bezoek onze certificeringspagina's voor meer informatie over wat u leert en hoe u baat heeft bij een certificering.
Kies uw leerstijl
APMG is geen opleidingsaanbieder. Neem voor prijzen, talen en data contact op met geaccrediteerde trainingsorganisaties die op onze website worden vermeld. U kunt ook zelfstandig studeren voor een examen, rechtstreeks via APMG.
Slaag voor het examen & ontvang een certificaat
Wanneer u klaar bent om uw examen af te leggen, boekt u zelf een online tijdslot bij APMG, of uw trainingsorganisatie regelt dit voor u. Als u slaagt voor uw examen, geeft APMG u een digitale badge die u kunt delen!
Service Automation Framework levels
Klaar om aan je leerreis te beginnen?
Kies een Trainingsorganisatie
APMG accrediteert Trainingsorganisaties (ATO's) om ervoor te zorgen dat zij onze producten en certificeringen volgens hoge standaarden leveren.
Koop een trainingscursus en examen via een van onze Trainingsorganisaties hieronder.
Zelfstudie
Koop uw boek en examen bij APMG
Trainingsorganisaties voor Service Automation Framework
Important information about language
The training services listed on this website have undergone a quality assurance process to ensure they meet high standards. However, please note that while the quality of the training content has been assessed, the language capabilities in which these services are delivered have not been specifically evaluated. We recommend that users verify the language proficiency and suitability of the service for their needs directly with the Training Organisation prior to enrollment or participation.
Video's
Video's
How Service Automation is enabling businesses to move to customer-centric services
Service Automation vs Robotic Process Automation
SFIA
Deze APMG-certificering is informeel gekoppeld aan het SFIA Framework om de vaardigheden aan te geven die door de certificering worden behandeld en waarnaar wordt verwezen. Hoewel het nog niet mogelijk is om deze digitale badge op te eisen, kunnen de indicatieve vaardigheden worden gebruikt om uw professionele ontwikkeling te plannen door de vaardigheden die u heeft en de vaardigheden die u nodig heeft voor de gewenste rol te beoordelen.
knowledge
Service Automation Foundation
Generiek attribuut Kennis tot niveau 3
Hetzelfde als hierboven plus Business Situation Analysis niveau 3, Feasibility Assessment niveau 3
knowledge
Robotic Process Automation Foundation
Generieke eigenschap Kennis tot niveau 3
Hetzelfde als hierboven plus Real-time/embedded Systems Development tot niveau 4, IT Infrastructure niveau 2, Business Process Improvement niveau 5, Systems and Software Life Cycle Engineering niveau 4, Systems Integration and Build niveau 5, Business Situation Analysis niveau 3, Feasibility Assessment niveau 3
knowledge
Service Automation Foundation
Generiek attribuut Kennis tot niveau 3
Hetzelfde als hierboven plus Business Situation Analysis niveau 3, Feasibility Assessment niveau 3
knowledge
Robotic Process Automation Foundation
Generieke eigenschap Kennis tot niveau 3
Hetzelfde als hierboven plus Real-time/embedded Systems Development tot niveau 4, IT Infrastructure niveau 2, Business Process Improvement niveau 5, Systems and Software Life Cycle Engineering niveau 4, Systems Integration and Build niveau 5, Business Situation Analysis niveau 3, Feasibility Assessment niveau 3
Gerelateerde producten
Veelgestelde vragen
Foundation examens zijn momenteel alleen beschikbaar in het Engels. Verdere vertalingen zullen worden overwogen afhankelijk van de marktvraag.
Het Service Automation Framework biedt een stapsgewijze benadering die illustreert hoe organisaties hun dienstverlening kunnen digitaliseren. SAF Foundation en RPA Foundation zijn ontwikkeld voor individuen en teams die hun vaardigheid in de Service Automation Framework methodologie willen aantonen.
De SAF begeleiding is gericht op:
- Service Strategen
- Proces Consultants
- Business Consultants
- Strategie Consultants
- Service Delivery Managers
- Service Designers
- Enterprise Architecten
- Operations Managers
- Service Managers
- Ontwikkelaars
- Business Analisten
SAF is bijzonder geschikt voor individuen en organisaties die werkzaam zijn in de sectoren Financiën, Verzekeringen, Zorgverlening en Overheid.
De certificeringen zijn niet geldig voor een bepaalde periode en vervallen niet.
De slagingsgrens voor zowel de SAF- als RPA-examens is: 26/40 (65%).
Voor personen die zelfstandig studeren is het bijna onmogelijk om te zeggen. Omdat alle kandidaten verschillende ervaringen hebben en een verschillende hoeveelheid tijd beschikbaar hebben om te studeren, verschilt het van persoon tot persoon. We raden aan dat je de handleiding koopt en er zelf doorheen kijkt voordat je beslist hoeveel tijd je nodig hebt om te leren.
Voor degenen die studeren bij een geaccrediteerde trainingsorganisatie worden cursussen voor beginners over het algemeen gedurende 3 dagen gegeven. Het is de moeite waard om bij individuele aanbieders navraag te doen, omdat velen op maat gemaakte en gemengde leeroplossingen aanbieden.
De SAF en RPA foundation examens bestaan uit 40 meerkeuzevragen, waarbij 26 punten (65%) vereist zijn om te slagen. Het is een gesloten boek examen dat binnen 60 minuten moet worden afgelegd.
De SAF en RPA richtlijnen zijn momenteel alleen beschikbaar in het Engels.
Sinds 2018 zijn we niet meer geregistreerd voor AXELOS-kwalificaties en kunnen we de certificaten niet meer verstrekken.
Als u uw AXELOS-kwalificatie vóór deze tijd heeft ontvangen, kunt u contact opnemen met klantenservice en na het opgeven van uw kandidaatnummer vragen of er nog een kopie van uw certificaat in ons systeem bestaat.
U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met IT PeopleCert met dit verzoek onder vermelding van uw kandidaatnummer.
Als u uw kandidaatnummer niet heeft, kunnen wij dit aan u verstrekken. Daarnaast kunnen wij u graag een verificatiebrief verstrekken voor examens die bij ons zijn afgelegd.
Uw resultaten worden 6 tot 12 uur na uw examen verwerkt. U ontvangt een e-mail waarin uw prestatie wordt bevestigd en u wordt uitgenodigd voor het Kandidatenportaal waar u uw officiële resultaat kunt bekijken. Vanaf daar kunt u uw account aanmaken op Credly.com en toegang krijgen tot uw digitale badge en certificaat.
Uw opleidingsorganisatie heeft aangegeven dat zij de resultaten van kandidaten willen bekijken voordat ze worden vrijgegeven. Als u uw resultaten eerder wilt ontvangen, kunt u rechtstreeks contact opnemen met uw ATO en op die manier uw resultaten opvragen. Nadat zij deze hebben vrijgegeven, kunt u uw Digital Badge maken/bekijken en uw Digital Certificate downloaden in uw Credly-account in het gedeelte Certificaten van uw portaal.