PuMP® Certification

Zertifizieren Sie Ihre Fähigkeit, die Leistung von Organisationen sinnvoll zu messen. Identifizieren Sie KPIs und erreichen Sie wichtige Ziele effizienter mit PuMP®.

Leistungsstarke Organisationen erfüllen ihre Mission, verwirklichen ihre Vision, erreichen wichtige Ziele und tun dies schneller und mit weniger Aufwand. Sie haben eine Leistungskultur mit Menschen, die sich voll und ganz für ihren Beitrag zum Erfolg der Organisation einsetzen. Die sinnvolle Messung der Leistung ist ein wesentlicher Grundstein für den Erfolg.

Aber die meisten Organisationen haben Schwierigkeiten, die richtigen KPIs zu finden. Diese Schwierigkeiten bei der Leistungsmessung sind überraschenderweise in allen Sektoren und Branchen weltweit verbreitet. Sie überschreiten Organisationsgröße, Branche, Sektor und sogar Länder. Stacey Barr, die Schöpferin von PuMP, hat die häufigsten KPI-Probleme erforscht, mit denen Menschen konfrontiert sind, und dazu gehören die Messung immaterieller Ziele, die Abstimmung von Kennzahlen auf die Strategie, das Finden aussagekräftiger Kennzahlen, die Einbindung von Menschen in die Leistungsmessung und das Wissen, wo man anfangen soll.

PuMP Blueprint, eine Methodik zur Leistungsmessung.

Angetrieben von dieser Forschung hat Stacey Barr, Spezialistin für Leistungskennzahlen, den PuMP Blueprint entwickelt, eine Methodik zur Leistungsmessung, die diese häufigen Probleme mit der Leistungsmessung direkt löst. Stacey ist seit 1993 auf die Leistungsmessung von Organisationen spezialisiert, und PuMP entwickelt sich kontinuierlich mit ihrer Forschung, ihrem Lernen und ihrer Umsetzung weiter.

Der PuMP Blueprint Workshop lehrt einen praktischen und logischen 8-Schritte-Prozess zur Auswahl, Erstellung und Nutzung von Kennzahlen, um Verbesserungen mit hohem ROI voranzutreiben. Er bietet KPI-Schulungen basierend auf bewährten Anleitungstechniken zum Entwerfen, Abstimmen, Implementieren, Berichten und Nutzen von Leistungskennzahlen zur Leistungsverbesserung und Zielerreichung. Organisationen können dann wichtige Ergebnisse leichter auf eine Weise messen, die Engagement, Abstimmung und Leistungsverbesserung fördert.

PuMP-Schulung und -Zertifizierung helfen Kandidaten dabei, Folgendes zu verstehen:

• Wie man die Reife der Leistungsmessung einer Organisation oder eines Teams mit der PuMP-Diagnose bewertet.
• Wie man ungreifbare und vage Ziele in klare und spezifische messbare Ergebnisse übersetzt.
• Wie man mit einer evidenzbasierten Technik eine Leistungskennzahl für jedes Ziel entwickelt.
• Wie man Leistungskennzahlen auf konsistente Weise implementiert, indem man alle für Berechnung, Darstellung, Signalerkennung und Berichterstattung erforderlichen Details definiert.
• Wie man das gültigste Diagramm für KPIs verwendet, das ihre wahren Veränderungssignale hervorhebt und die Zielsetzung einfacher und sinnvoller macht.
• Wie man KPIs interpretiert und diagnostiziert, um Leistungsverbesserungen zu fördern, die auf Ursachen und nicht auf Symptome abzielen.
• Wie man bei jedem Schritt Engagement, Akzeptanz und Eigenverantwortung für Leistungskennzahlen aufbaut.

Sie können entweder an einem Online-(virtuellen) Klassenzimmer oder einer Präsenzschulung teilnehmen. 

Preise sind bei unseren akkreditierten Schulungsorganisationen erhältlich.