A chave para a liderança em projetos

A maioria dos projetos fracassa. Eles não atingem os objetivos iniciais ou não entregam o benefício de negócio esperado. Essa estatística tem afligido a comunidade de gerenciamento de projetos por mais de cinquenta anos.  Há cinco anos, a Associação Industrial Dinamarquesa pediu à Implement Consulting que investigasse o motivo e propusesse uma solução. Essa solução é o Método Half Double – metade do tempo, o dobro de impacto.

Trabalhando com a indústria, eles puderam realizar projetos-piloto e aprimorar ideias ao longo de cinco anos. Chegaram a três elementos centrais: -

• Impacto – transição da restrição tripla de tempo, custo e qualidade para o foco no impacto do projeto
• Fluxo – transição da otimização de recursos para a otimização do fluxo de trabalho ao longo do projeto
• Liderança – transição da gestão de sistemas para a liderança de pessoas

Os dois primeiros elementos já foram utilizados em outros contextos, mas o foco na liderança é provavelmente o de maior alcance.

O princípio Half Double é que os líderes precisam abraçar a incerteza para fazer o projeto acontecer, criando uma visão comum que libera o potencial das pessoas. A abordagem encoraja e viabiliza tomadas de decisão ousadas e no momento certo, exatamente onde a ação acontece.  Como a solução do projeto depende das contribuições de muitos participantes qualificados e diferentes, a abordagem de liderança deve inspirar, unificar diferentes pontos de vista e promover o comprometimento com uma visão compartilhada.  O Half Double reforça o fato de que o projeto é liderado tanto pelo Dono do Projeto quanto pelo Gerente de Projeto.

Quantas vezes os Gerentes de Projeto reclamaram que o Dono do Projeto ou Patrocinador está ocupado demais para dedicar tempo suficiente ao projeto? Não é surpresa que muitos projetos não consigam atingir seus objetivos quando há pouco apoio corporativo. O Half Double reconhece que um projeto precisa de uma equipe de liderança composta por um Dono do Projeto e um Gerente de Projeto (ambos são Líderes de Projeto). As pesquisas comprovam que um Dono de Projeto ativo é um fator-chave para o sucesso de um projeto, independentemente do setor ou do tipo de projeto.

Ser um Líder de Projeto em um projeto Half Double não é fácil. Espera-se que atuem em três níveis: -

1. O nível do projeto. Eles são responsáveis por garantir que o projeto entregue o que se propôs a alcançar. Como tal, são donos do impacto (benefícios para o negócio), pavimentam o caminho para esse impacto (preparando a empresa para receber os resultados do projeto) e eliminam burocracia desnecessária para que a equipe possa se concentrar no trabalho em andamento.
2. O nível da equipe. Neste nível, o Líder de Projeto se concentra em organizar e coordenar as atividades para criar fluxo.
3. O nível individual. Os Líderes de Projeto são responsáveis por extrair o melhor de cada membro da equipe – garantindo que não haja o desperdício frequentemente causado por indivíduos que não estão operando em seu pleno potencial. Cada membro deve receber atenção e ser questionado pelo Líder de Projeto: "O que posso fazer por você?".

Todo projeto passa por mudanças entre a definição inicial e a entrega. Algumas pessoas encaram a mudança como algo negativo ou uma intromissão, enquanto outras a veem como uma fonte de novos insights, novos conhecimentos e novas possibilidades.  O Líder de Projeto Half Double, por ser responsável por garantir o sucesso do projeto dentro do negócio, precisa revisar e compreender continuamente a situação e assegurar que o projeto seja ajustado para atender às mudanças no ambiente e às demandas do negócio.  Essa mentalidade se aplica não apenas a questões de negócio, estratégicas e tecnológicas, mas também às reações, emoções e interesses de todos os membros da equipe e partes interessadas. Isso é feito em três níveis.

1. O Nível do Projeto.  Concentrando-se e concretizando o impacto desejado.
2. O Nível da Equipe. Apoiando e facilitando as interações entre os membros da equipe.
3. O Nível Individual. Garantindo que os membros da equipe tenham autonomia para realizar o trabalho, uma compreensão clara do propósito do que está sendo entregue e, mais importante, a capacidade ou maestria para contribuir com a equipe como um todo.

Já foi dito antes: os resultados de um projeto são produzidos por pessoas, e o papel do Líder de Projeto é fazer com que muitos especialistas diferentes atuem com o melhor desempenho possível em um esforço conjunto. A função do Líder de Projeto é, antes de tudo, motivar cada membro da equipe a entregar o seu melhor. O potencial pessoal e o nível de energia de cada indivíduo variam muito. O Líder de Projeto precisa conhecer cada membro da equipe para poder apoiá-lo e incentivá-lo tanto no âmbito profissional quanto no pessoal.

O Líder de Projeto atua em três níveis.

1. O Nível do Projeto. Ser responsável pelo impacto e ser inflexível em garantir que esse impacto seja tão poderoso quanto possível, mantendo flexibilidade em relação às entregas para acomodar os demais membros da equipe.
2. O Nível da Equipe. Facilitar e garantir que todas as interações sejam tão produtivas e enriquecedoras quanto possível.
3. O Nível Individual. Adotar uma abordagem que coloca as pessoas em primeiro lugar, ajudando-as a compreender o propósito do projeto e sua autonomia, além de auxiliá-las a entregar o melhor de sua capacidade para a equipe e para as principais partes interessadas.

Para alcançar o dobro do impacto na metade do tempo, a equipe deve trabalhar nos três elementos centrais. O foco está no impacto do projeto ou, mais provavelmente, em uma série de impactos.  Para alcançar esses impactos o mais rápido possível, é necessário um fluxo de trabalho fluido no projeto. Esse fluxo de trabalho é criado pela liderança do Gerente de Projeto.  O fluxo de impactos do projeto é concretizado na organização pela liderança do Dono do Projeto.

Trabalhando em harmonia, a força combinada do Dono do Projeto e do Gerente de Projeto tem se mostrado capaz de entregar o dobro do impacto com metade do esforço.

Um conceito verdadeiramente simples, mas que muitos Líderes de Projeto consideram extremamente difícil de colocar em prática… até agora!

Mais informações podem ser encontradas na Página do Produto Half Double.