Wie können Projektmanager von Lean Six Sigma profitieren?

Dies könnte ein sehr kurzer Artikel sein. Ein schlanker, wenn man so will. Aufgepasst: Projektmanager profitieren von Lean Six Sigma, weil es die Effizienz der Lean-Methodik mit den Qualitätsmanagementmethoden von Six Sigma verbindet.

Die Anwendung von Lean Six Sigma verbessert systematisch die Ausgangsqualität eines Prozesses, indem Verschwendung eliminiert wird (Lean) und Statistiken sowie Daten genutzt werden, um jeden Anteil zu identifizieren und zu entfernen, der nicht zum bestmöglichen Ergebnis beiträgt (Six Sigma). Mit Lean Six Sigma lässt sich bestimmen, welche Teile des Projekts den größten Mehrwert bieten, was zu maximaler Effizienz führt.

Das fasst es im Wesentlichen zusammen. Aber dabei wollen wir es nicht belassen. Was ist es bei Lean Six Sigma konkret, das jedes Projekt zum Erfolg führt? Um diese Frage zu beantworten, möchten wir eines der am häufigsten eingesetzten Werkzeuge in Lean Six Sigma vorstellen: DMAIC. Doch zunächst ein Überblick über Lean Six Sigma.

Lean Six Sigma ist ein leistungsstarkes Managementtool, das auf kontinuierliche Verbesserung ausgerichtet ist. Es setzt sich zusammen aus Lean (das auf Geschwindigkeit, Effizienz und die Eliminierung von Verschwendung in Prozessen abzielt) und Six Sigma (das auf Effektivität und die Beseitigung von Fehlern ausgerichtet ist). Lean Six Sigma umfasst verschiedene Kompetenzstufen, die als Belts bezeichnet werden. Ähnlich wie in den Kampfkünsten reichen diese vom Yellow Belt bis hin zum Black Belt.

Lean Six Sigma wurde bei führenden Unternehmen wie Motorola und Toyota entwickelt und hat sich seitdem zu einer weltweit angewandten Methode entwickelt, die in der Industrie, im verarbeitenden Gewerbe und im öffentlichen Sektor weit verbreitet ist. Im Laufe der Jahrzehnte wurden erhebliche Verbesserungen der Unternehmensleistung und -prozesse auf Lean Six Sigma zurückgeführt.

Obwohl Lean Six Sigma in bestimmten Branchen besonders verbreitet ist, lässt es sich universell einsetzen – es hat das Potenzial, Unternehmen in allen Branchen und Dienstleistungsbereichen zugutezukommen.

DMAIC steht für Define, Measure, Analyze, Improve, Control. Es handelt sich um eine strukturierte und bewährte Methode innerhalb von Lean Six Sigma zur Optimierung von Prozessen. Jede Phase im DMAIC-Zyklus verfügt über eigene Werkzeuge, und jede Phase trägt zum Endergebnis bei. DMAIC hilft Organisationen dabei, die Ursachen von Fehlern zu identifizieren, diese zu beseitigen und damit die Qualität des gesamten Prozesses zu verbessern.

Der Schlüssel zu DMAIC und Lean Six Sigma-Projekten im Allgemeinen liegt darin, dass es sehr wichtig ist, stets die Formel Y=f(x) im Blick zu behalten. Dabei handelt es sich um eine mathematische Formel, die besagt, dass das Ergebnis eines Prozesses, Y, das Resultat mehrerer Variablen – der x's – ist. Wenn man also Y kennt, weiß man immer, welches Ergebnis eine bestimmte Phase haben muss.

Das x kann jede beliebige Variable sein – vom Auftragsvolumen über den Abstand zwischen Arbeitsstationen bis hin zum Datum. Jede dieser Variablen kann einen Einfluss auf Y haben. Das Ziel von DMAIC besteht darin, mithilfe von Statistiken und Daten zu ermitteln, welches x den größten Einfluss hat. Sobald dies festgestellt wurde, können wir eines der vielen Werkzeuge in unserem Werkzeugkasten einsetzen, um diese Variable auf messbare Weise zu optimieren und die Qualität des gesamten Prozesses zu verbessern.

Stellen Sie sich vor, eine Methode wie DMAIC zu nutzen, um mit bewährten Werkzeugen jeden Aspekt eines Prozesses systematisch zu durchleuchten. Dank des Einsatzes von Daten und Statistiken haben Sie die Gewissheit, dass das richtige Problem angegangen wird. Der strukturierte Charakter der Methode garantiert praktisch Ergebnisse! Das macht DMAIC zu einer der Möglichkeiten, wie Projektmanager von Lean Six Sigma profitieren können.

Möchten Sie den DMAIC-Ansatz in Ihrer Organisation anwenden? Möchten Sie Ihre Projekte mit einer bewährten Methode systematisch verbessern? Alles, was Sie dafür brauchen, ist eine Green-Belt-Schulung, in der Sie alle Instrumente des DMAIC-Werkzeugkastens kennenlernen.

Weitere Informationen zu Lean Six Sigma-Schulungen und -Zertifizierungen von APMG und der Lean Six Sigma Academy.