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关于 STAR® 经理认证

74
x
项目中每位经理的投资回报率 (ROI)
70
%
管理者用于指导的时间增加
5
M
仅在英国就有众多经理,其中许多是"意外经理

概述

管理和领导技能需要时间来掌握。虽然我们对什么是"好"领导者的理解每天都在变化,但有一点始终不变——好的领导力推动着任何组织的文化和成功。

STAR® 培训和认证

Benefits of STAR® 经理认证

For 个人

  • 快速晋升并通过新的教练行为成为"公司里最优秀的管理者"。  
  • 通过从任务导向工作转向赋能团队成员来重新掌控时间并减轻压力。
  • 通过应用STAR Coaching Model®来提升积极倾听、有力询问、反馈和结构化一对一面谈等教练技能。  
  • 通过持续的行为改变培养自信和韧性。
  • 获得证明您能够直接提升参与度、生产力、留任率、包容性和绩效能力的认证。

For 组织

  • 通过培训管理者采用教练思维模式,提高员工参与度和留任率。
  • 基于数据显示STAR®管理者能将生产力提升47%以上,从而改善绩效和生产力。  
  • 提供强劲的投资回报率(高达100倍)并促进整体收入增长。 
  • 在变革或增长环境中鼓励敏捷思维、创造力和团队主人翁精神。 
  • 通过在整个组织中嵌入以询问为导向的互动来培养教练文化,促进协作和包容的工作环境。

    学习资料

    STAR® Manager - Operational Coaching® Skills for Leaders and Managers study material cover
    The Answer is a Question
    Book (English)
    By
    Dominic & Laura Ashley-Timms (Notion Ltd)

    文档

    Document thumbnail
    pdf - 826.35 KB - 01 October 2025

    STAR® 经理认证 levels

    STAR® Coach badge

    STAR® Coach

    探索运营教练®模式和各种领导技巧,这些将激发、启发并培养您的团队走向成功。

    STAR® Coach Practitioner  badge

    STAR® Coach Practitioner

    通过高级技巧、行为改变策略及实际应用演练,深化您的教练技能。

    Certified STAR® Manager  badge

    Certified STAR® Manager

    学习运营教练®的基本原理,以及如何在团队的日常运营中创造行为改变。

    Certified STAR® Manager Practitioner  badge

    Certified STAR® Manager Practitioner

    通过整合运营教练®来提升您的领导技能,推动团队发展并创造持久的行为改变。

    客户推荐

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    完成STAR®项目后,我对待团队的方式发生了改变。通过不亲自承担各项活动...我发现自己释放出了40%到50%的时间,项目也更快完成了。

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    Lou Garriga
    运营总监,Rubadue Wire
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    STAR® 对我作为专业人士的工作方式产生了重大影响,它完全改变了我的工作方式,为我提供了从个人角度发展以及发展我的团队所需的知识和技能。

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    Carl Drinkel
    高级质量工程师,Hitachi Rail
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    我在提出有力问题和让员工参与不同活动方面获得了更多信心。这帮助我实现了自己的目标,并且作为管理者整体上变得更加有效。

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    Monika Wujciow
    持续改进经理,AB World Foods
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    我真的很惊讶这些方法如此强大。我低估了自己在培养他人方面还有多少需要学习的地方。我学到了一些技巧,既能帮助我的个人生活,也能帮助我的职业生涯。

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    Jen Booker
    人力资源经理,Dennis Eagle Ltd
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    参与此项目的人员将在团队绩效和问题解决能力方面看到显著提升。它为您提供了挖掘团队潜在才能的工具,并赋予他们将想法和解决问题的技能付诸实践的能力,从而为您腾出时间去处理其他任务。

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    Martin Thompson
    项目经理,AmcoGiffen
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    STAR® 是一个每个人都应该考虑使用的项目。无论你认为自己多么了解自己,无论你的管理风格多么出色,这个项目都能帮助你找到改进的领域。它不仅能帮助你,还能帮助你周围的人变得更有能力。

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    Helen Freeman
    埃克塞特大学
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    学习教练技艺会给你带来难以置信的益处,不仅在工作场所,在家庭生活中也是如此。我获得了深刻的理解,真正学会了如何运用这项技术。课程安排得很好,易于理解,并且你会从一个非常友好的团队那里得到大量的支持和帮助。做得很好,谢谢。

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    Lee-Anne Olsen
    Scott Bader
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    视频

    视频

    STAR® Manager: The art and science of asking questions

    | 1 minute 17 seconds

    STAR® Manager: Supporting Agile behaviours

    | 1 minute 4 seconds

    常见问题

    不,很抱歉。只有认证培训机构及其注册合作伙伴有权使用这些标志。如果您不属于这些类别,但想要申请使用标志的许可,请联系APMG-International服务台(servicedesk@apmg-international.com)。

    但是,成功通过认证的考生可以公开分享和展示他们的数字徽章。

    有些认证不需要培训就可以参加考试,但对于大多数认证来说,建议进行培训。

    对于某些认证,个人也可以选择自学来准备考试,当他们准备好时,甚至可以在家里或办公室舒适地参加考试。

    您可以通过我们的公共考试门户查找可购买的自学考试详情。

    我们的大部分(如果不是全部的话)认证都至少附带一个样题,以帮助考生准备考试。您可以在我们的网站上找到样题。

    如果您通过认证培训机构参加考试,考试费用通常包含在课程费用中。请向您的培训机构确认考试费用是否包含在这些费用中。 

    如果您选择了自学选项,请注意APMG-International对所有考试采用全球统一定价模式。参加公共考试中心考试的考生的考试费用由考试举行地点决定。

    要了解您所在地区的费用,请访问我们的考试门户网站或联系APMG-International服务台(servicedesk@apmg-international.com)。

    考生在考试结果公布后两个工作日内可以从APMG考生门户网站领取他们的数字徽章和电子证书。

    一旦收到考试通过的通知,您将可以在APMG的考生门户网站中创建数字徽章。

    访问APMG考生门户网站,查看您的考试结果并选择"创建徽章"。

    这将带您进入托管数字徽章的Credly网站。您将被引导完成Credly账户创建流程。

    创建Credly账户后,登录账户并接受待处理的徽章。

    • 临时成绩:完成基础考试后,考生可能会从监考员处口头获得临时成绩,或在在线考试结束时在屏幕上看到成绩。
    • 正式成绩:处理完毕后,正式成绩(包括按教学大纲领域划分的成绩PDF明细)可在APMG考生门户中查看。成绩以获得的总分数形式发布。
    • 处理时间:试卷通常在考试结束后立即评分。APMG在收到完整试卷后的2个工作日内通过考生门户正式处理并确认成绩。
    • 未付款项:在特殊情况下,成绩可能会被保留,直到收到全额付款。

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    如果您对此认证有疑问或想了解更多关于培训的信息,请通过此联系表格向我们发送信息。我们期待您的来信!

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